韵梅社区：从“锁”事到“心”事，独居老人笑颜重现

旧婪

近日，韵梅社区网格员唐健在日常走访时，发现网格内一位独居老人家中门把手断裂，给老人的生活带来了极大的不便。唐健第一时间将此事反映给了网格长山丽娟，并联系物业人员前来为老人更换新的门把手。

独居老人丁奶奶今年84岁高龄，由于腿脚不便，平时家中琐事多靠邻居和社区工作人员帮忙打理。物业工作人员了解情况后，立即赶到丁奶奶家中，查看门把手的型号，并找来了新把手进行更换。

网格员小唐始终陪伴在丁奶奶身边，耐心安抚丁奶奶的情绪，并详细询问生活情况。半小时后，物业工作人员换上了新的把手。丁奶奶激动地说：“真谢谢你们，要不我都不知道该怎么办了，有你们在让我很安心。”小唐叮嘱丁奶奶：“以后遇到困难随时找社区，我们来帮您。”

在韵梅社区，像小唐这样的网格员还有很多，他们每天坚持做到一日双巡，秉承为群众办实事解难题的宗旨，用暖心服务打通服务群众的“最后一米”。

口吐白沫

新城西印象的帖子还是不错的