透明管理赢民心！这场观摩活动让公共能耗费用晒在阳光下

久伴成瘾

活动直击

■规范化公示+居民认可，引领物业治理新风尚

4月8日下午，区住建局联合区纪委组织的“住宅小区公共能耗费用规范化管理公示观摩活动”在世茂璀璨泓苑小区圆满举行。全区20家物业企业代表现场学习世悦物业试点经验，共同探索“阳光物业”治理新模式。

世悦物业现场展示了“双轨制公示”创新举措：在小区主公示栏集中公开年度公共能耗预决算、公共收益收支明细等核心数据，同步在每栋单元楼电子屏动态更新本楼栋每户能耗分摊金额。特别值得关注的是，该小区通过精细化管理实现上年度公共能耗结余，经物业企业调查计算后决定暂停收取本年度能耗费。

“每度电都明明白白，这样的公示让我们心里透亮！”活动现场，业主代表在查看单元楼公示屏后表示，物业主动公开资金流向的做法“既专业又有温度”。

机制创新

■“纪委+住建“双轮驱动，筑牢民生保障网

本次观摩活动不仅是经验分享会，更是对“小切口”监督机制的深化实践。前期区住建局联合纪委，深入开展物业领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，在全市范围内率先开展了一轮住宅小区物业管理中侵害群众利益问题现场检查行动，发现多个住宅小区存在公共收益管理问题，通过约谈、下发责令改正通知书等方式，督促涉及物业企业做好公共收益返还相关工作，目前已指导涉及企业共计返还190万余元至各小区公共收益专用账户。

区纪委监委相关工作负责人强调，将持续联动区住建开展物业领域不正之风核查整治，重点关注住宅小区公共能耗费用管理使用情况、公共收益是否按规定纳入专项管理，合规使用、公示内容是否完整真实等居民迫切关注、亟待解决的民生问题，切实保障居民的知情权，共同维护广大业主的合法权益。

未来展望

■点面结合，构建阳光物业生态圈

区住建工作人员在总结讲话中透露，本次观摩活动仅为前期工作试点，为推动物业服务企业诚信经营，提升物业服务企业诚信服务意识，我区将于本年度全面开展物业服务企业规范化公示专项行动，按照美观、规范、实用的基本原则，要求物业企业在物业服务区域显著位置设置“一台一箱两栏”，即：物业服务事务查询台、物业服务意见收集箱、物业服务事务公示栏和业主委员会公示栏，促进物业管理事项公开公示规范化，形成“政府监管、企业落实、业主参与”的工作格局，通过规范信息公示提升物业服务透明度，维护物业管理区域良好秩序。