区住宅小区文明城市创建暨物业服务水平测评情况通报(5月)

轻舟向北

5月17日至5月23日，海陵区住建局按照文明城市创建长效管理工作要求，组织各街道采用交叉互评的方式，对全区25个小区进行了物业服务水平测评，现将测评结果通报如下：

一、测评得分

01

综合排名

第一名：城中街道（75.67分）

第二名：城南街道（74.4分）

第三名：城东街道（74分）

第四名：京泰路街道（71.94分）

第五名：城西街道（70分）

第六名：城北街道（69.33分）

02

小区排名

二、测评得分

01

员工行为规范（满分5分）

部分小区物业服务人员未佩戴工作证或统一服装；消防设施操作员存在无证或人证不一致现象。

02

小区信息公开情况（满分22分）

多个小区没有按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；考核细则中第6-9项公示信息，多数小区没有或未完全公开。

03

小区现场环境品质（满分26分）

车辆乱停乱放、占用消防通道、占用绿化停车现象严重；私拉乱接现象严重；违章搭建现象严重；存在乱堆乱放、小广告、牛皮癣现象。

04

小区水电系统维护管理（满分10分）

少数小区有积水、堵塞、照明灯不亮现象。

05

小区公共部位、共用设备设施维护（满分18分）

部分小区道路、外墙、窨井盖以及其他公共部位存在破损现象；消防设施设备缺乏定期巡查、维保及工作记录；电梯五方通话损坏、无人接听现象普遍存在；应急照明、消火栓、防火卷帘、风机系统存在损坏现象。

06

小区绿化日常维护（满分11分）

普遍存在不按照合同及规范标准养护现象；部分小区存在绿化内无爱护绿化标识标牌；普遍存在绿地破坏、斑秃、裸露、践踏现象。

三、抽查小区失分点

城东街道

01

天韵景园

办公室工作人员无工作牌；信息公示缺失；存在私拉乱接，乱停乱放现象；消防通道被机动车抢占堵塞；存在小广告；绿化存在乱堆乱放现象。

02

东苑公寓

物业企业服务人员未佩戴标志统一服装；信息公开栏存在乱张贴现象；未按规定公示各项信息；存在乱停乱放、私拉乱接、扒翻种植、杂物乱堆、车辆停放无序现象。

03

宫涵花园二期

私拉乱接、杂物乱堆、乱停乱放情况严重；物业企业服务人员未佩戴标志统一服装；未在入口显著位置设置信息公开栏且存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；绿化存在折损、斑秃现象。

城南街道

01

济川华庭

私拉乱接、乱停乱放、扒翻种植现象严重；物业企业服务人员未佩戴标志统一服装；信息公开栏存在乱张贴现象；消防设施维护、巡查不及时，基础设施老化损坏严重。绿化存在折损、斑秃现象。

02

通江花园

信息公开栏存在乱张贴现象；存在私拉乱接、小广告、乱堆乱放情况；消防设备设施缺少巡查、保养记录；绿化存在折损、斑秃现象。

03

春晖花苑

物业企业服务人员未佩戴标志统一服装且未持证上岗；信息公开栏存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；存在私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放现象；绿化存在折损、斑秃现象。

城西街道

01

兴业小区

小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢、扒翻种植情况严重；公共部位存在破损；绿地被占用破坏。

02

金童牡丹园

小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏且存在乱张贴现象；公示信息缺失；存在乱停乱放、乱堆乱放现象。

03

泰来苑

存在私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢、绿化斑秃现象；设施设备操作人员未持证上岗；信息公开栏存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；消防设施未进行定期维护、巡查，存在漏水现象。

04

韵梅苑

物业企业服务人员未佩戴标志统一服装且未持证上岗；信息公开栏存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；存在私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放现象。

城北街道

01

森园小区

私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢、绿化斑秃情况严重；小区内存在非法违建；物业企业服务人员未佩戴标志统一服装且未持证上岗；小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏且存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；未对楼道灯、景观灯进行维护、修理；公共部位存在破损情况且未设置爱护绿化提示标志。

02

稻河湾

存在乱停乱放、乱堆乱放、绿化斑秃现象；公共部位存在破损情况；小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏；公示信息存在缺失；单元门存在损坏情况；应急照明、消防栓存在损坏情况。

03

花园半岛

小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏；存在乱停乱放、私拉乱接、乱堆乱放现象。

城中街道

01

鸿发新村

小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏且存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；公共部位存在破损情况；存在乱停乱放、乱堆乱放现象；未对楼道灯、景观灯定期巡查。

02

文鑫苑

信息公开栏存在乱张贴现象；存在乱停乱放、乱堆乱放、挤占消防通道现象；公共部位存在破损。

03

同悦容园

信息公开栏存在乱张贴现象；存在乱停乱放、乱堆乱放、绿地停车、斑秃现象。

京泰路街道

01

润东花苑

小区出入口显著位置未设置物业管理信息公开栏且存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；存在私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢、绿地停车情况；公共部位存在损坏情况；污水管道存在堵塞情况；未对楼道灯、景观灯定期巡查。

02

凤凰佳园

信息公开栏存在乱张贴现象；未按照《泰州市住宅物业管理服务信息公开导则》进行信息公示；存在乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢情况；消防设备设施未进行妥善维护管理。

03

鹏欣领誉

信息公开栏存在乱张贴现象；存在乱停乱放、乱堆乱放、垃圾乱丢情况；公示存在缺失；污水管道存在堵塞；消防设施缺少巡查记录。

04

星威兰园

信息公开栏存在乱张贴现象；公示信息存在缺失；存在私拉乱接、乱停乱放、乱堆乱放情况；基础消防设施缺少巡查维护。

针对上述存在问题，请各街道务必高度重视，督促相关物业企业迅速整改到位，同时举一反三，对标找差，确保深化创建工作不存死角、不留盲点。整改落实情况请于6月6日前报送至区住建局，区住建局将对整改情况开展回头看行动。