近日，海阳社区网格员接到居民反映，城市之光小区小高层楼道内杂物堆积问题突出。随意堆放的物品不仅严重阻碍居民日常通行，更埋下了消防安全隐患，同时增加了老人、儿童绊倒受伤的风险，给居民生活带来诸多不便。
清理过程中，大家分工明确、默契配合，先将杂物统一打包，再分批次转运至楼下指定的垃圾集中处理点。部分大件家具体积大、楼道空间狭窄，搬运难度大，工作人员们轮番上阵，克服困难推进清理工作。
接到诉求后，网格员第一时间赶赴现场实地核查。经查看后发现，楼道内堆积的杂物种类繁杂。为尽快解决居民难题，网格员迅速制定清理方案，积极联动小区物业工作人员、热心居民志愿者及再生资源回收人员，组建专项清理队伍。
