物业肖师傅赶到后，检查确认漏水是水管阀门老化破裂所致，立刻关闭总阀，更换新的阀门和软管。经过大家共同努力，水流止住了，积水也清理干净了，这场突如其来的危机得以解除。孙奶奶拉着网格员的手连连道谢：“多亏有你，不然我们老两口真不知道该怎么办！”网格员迅速响应，立即到现场查看，发现蜜蜂已经在卫生间吊顶内筑巢。鉴于蜂窝清除工作专业性强、危险性高，网格员第一时间上报社区，请求消防人员支援。消防人员到达后迅速穿戴好防护装备，采用“三步处置法”，先是喷洒药剂快速降低蜂群活跃度，再将蜂窝整体套取摘除，最后彻底消杀，确保无残留蜂群。
