随着城市化进程加快，老旧小区居民对加装电梯的需求日益迫切。2022年以来，泰州市以《泰州市住宅物业管理条例》为抓手，通过法治保障、财政支持与社区协商“三驾马车”协同发力，大力推进既有住宅加装电梯工作。
22号上午，在市区凤凰花园小区，安装人员正在一栋居民楼前进行加梯施工。据介绍，目前已经完成电梯基坑、钢结构以及连廊安装等工作。
苏州富士精工电梯现场安装组长 芮小华说：“还剩下30%，1个月左右就可以投入到试运行阶段。”
居民从“望楼却步”到期待“幸福梯升”，背后是《泰州市住宅物业管理条例》提供的坚实法治保障。《条例》第48条明确规定：市、县级市（区）人民政府应当按照简化、便民、高效的原则，为既有住宅增设电梯提供一站式服务。建设单位、村民委员会、居民委员会、业主委员会、物业服务人和供水、供电、供燃气、通信等专业经营单位应当对既有住宅增设电梯给予协助和支持。
泰州市住房事业发展中心物业管理科工作人员祝逸灿说：“我们联合各个社区及党员志愿者，开展矛盾调解。在加梯过程中遇到管线迁移，主动联系相关单位。带领业主乘坐观摩加梯现场，并组织牵头联合审查工作，为业主牵头申请电梯补贴。”
《泰州市住宅物业管理条例》第48条明确规定：“鼓励和支持业主为既有住宅增设电梯”，并确立“业主自愿、政府引导、依法审批、保障安全”四大原则。在推进加梯工作的过程中，为了让政策更快落地，让居民早日受益，泰州市住房事业发展中心成立“泰优居”志愿服务队，开展入户以及宣传活动，积极化解加梯矛盾，促成邻里共识。
最近，市区莲花二号区一栋居民楼加梯工作进行中，由于二楼一户居民不配合，便导致工作无法推进。为了解决矛盾，“泰优居”志愿服务队多次上门沟通，耐心解答居民疑问，协调加装电梯中的分歧。经过沟通后，这户居民的态度有所缓和，表示愿意跟着志愿服务队前往安装好的电梯实地察看。
祝逸灿说：“加梯工作对于低层住户来说，可能存在一些疑惑或是不解。针对这样的问题，我们积极开展政策宣传进社区活动，引导和指导业主加装电梯。通过宣传，不断提高业主对加装政策的理解和对加装电梯的认可，寻求老楼加梯利益的最大化。”
在老楼加装电梯工作中，泰州市住房事业发展中心以立法保障、一站服务、精准管控、下沉协调等，创新构建“泰州模式”。截至本月，全市加装电梯投入使用575台，正在加装43台，已经惠及4619户居民，缓解约2.5万人上下楼难题。
泰州市住建局物业管理中心副主任殷辉兰介绍，将升级“加梯一本通”宣传册，制作加装电梯的服务指南。指南将涵盖业主关心的加梯规范流程，施工步骤、实施方案、施工要求、审批要件、补贴发放、后续安全管理包括资料整理、归档等全方面内容。还将尝试推动成片家庭模式，组织电梯团购活动，降低单台电梯的成本，真正让利于业主。
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