海光社区：“堵”心变舒心！一面锦旗背后的社区治理温度

细语凝香

近日，海光社区出现了温馨感人的一幕，居民刘奶奶将一面写有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的鲜艳锦旗送到社区党群服务中心，表达对社区真诚服务的认可与感激。

海光新村住户家中一个年久失修的化粪池，位于院落内部，因长期使用出现严重堵塞，导致排水困难、异味弥漫，严重影响了居民的日常生活。接到居民反映后，社区工作人员迅速响应，立即赶赴现场查看，并第一时间联系物业协调清理事宜。社区主动沟通、多方协调，最终促使清理团队以最快速度调配人员与设备投入紧急处置。

清理当天，专业团队携抽粪车、高压疏通设备等抵达现场，按规范流程展开作业。面对堵塞严重、管道老化等难题，清理人员凭借丰富经验，沉着应对，依次完成抽排、疏通和清污等环节。经过数小时连续奋战，化粪池及管道被彻底疏通，沉积污物全面清理。

看着排水恢复畅通、空气重回清新，刘奶奶连连向社区工作人员和清理团队道谢：“太感谢你们了，家里不堵了、没味儿了，住得也舒心！”

此次化粪池清理工作，是海光社区践行“为群众办实事”的生动缩影。社区始终将居民急难愁盼问题放在心头，积极倾听、快速响应，实实在在解决群众生活中的各类难题，持续提升居民的幸福感与满意度。社区党委书记陈晨表示，今后将继续加强对辖区公共设施的巡查与维护，做到早发现、早处理，努力为居民营造更加舒适宜居的生活环境。