2024年工作回顾系列“龙年的九龙”专栏——社会治理篇

無處消磨

2024年，九龙镇坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破”工作总基调，围绕市委、区委全会任务，坚持在高质量发展中补短板、破难题，坚决扛起“经济发达镇”创建重任，奋力书写“幸福九龙新样板”精彩实践。为全面总结回顾2024年度全镇经济社会发展情况，即日起，“九龙潮”微信公众号将推出2024工作回顾系列——“龙年的九龙”专栏，展示各部门（单位）、各村（社区）一年来的工作成效。

2024年，在镇党委、政府的正确领导下，在上级政法委与社工部的精心指导下，九龙镇政法和社会工作办公室紧密围绕镇中心工作，以党建引领基层治理、实现多元共治、提升社会服务为根本任务，有效维护了九龙镇和谐稳定的社会环境，为我镇高质量发展贡献了坚强力量。

党建引领聚合力

基层治理显成效

NO.1

01

强化平台建设，化解矛盾纠纷。打造镇党委领导的“一站式”矛盾纠纷调处化解平台，坚持立足主动对接、联动解纷这条线，“跑出去”抓前端，深化“有解思维”，将“调”向前一步，让“解”深入人心，使矛盾纠纷多元化解迈出调解为民“新步伐”，形成了具有鲜明“九龙非诉特质”的“一站式”受理、“全链条”运行、“多元化”调解的解纷模式。2024年，九龙镇运用“一站式”矛盾纠纷调处化解平台化解纠纷256起，化解率达100%。

02

打造一线阵地，助力企业发展。九龙镇政法和社会工作办公室坚持以党建为引领，聚焦园区能级提升和产业链集群打造，在园区企业集中区打造九龙镇工贸企业网格先锋驿站，为辖区企业提供网格服务；依托驿站开展“网格服务进企业”活动，精准助力企业发展提质增效。截至目前，组织走访企业活动10余次，解决企业在政策咨询、市场拓展、营商环境等方面的问题30余件，有效提升了企业的满意度。

多元共治绘和谐

平安建设显真彰

NO.2

01

细排查，将矛盾化解在萌芽。九龙镇政法和社会工作办公室坚持“预防在先”原则，将常态面访与精准指导相结合，以重点人群月度面访为抓手，全面杜绝个人极端案事件的发生；以多部门联合精准指导为载体，全力推动重点部位安全综合治理。2024年以来，共开展矛盾纠纷排查40次，排查出矛盾纠纷110起。

02

扩影响，推进宣传教育工作。2024年，九龙镇政法和社会工作办公室常态化开展扫黑除恶斗争及《中华人民共和国反有组织犯罪法》宣传工作，组织网格、公安等力量在辖区内主要场所张贴海报40份，悬挂横幅12条，电子屏播放公益标语20余条，为“无黑”村（社区）创建贡献了力量；联合派出所，通过“警网融合”的方式开展反诈骗宣传活动；精心策划开展“反邪教宣传月”活动，推进反邪教宣传进校园、进企业、进社区，有效增强了村（居）民的防范意识。

03

优服务，助力“两新”群体发展。2024年，九龙镇建设暖“新”驿站9家，为“两新”群体提供温暖港湾；精心策划开展新业态群体“新”心议事会、“夏送清凉，冬送温暖”活动；为充分发挥“两新”群体“熟门熟路”优势和“民情前哨”作用，联合泰州市顺丰运输有限公司，以“网格+快递”的结对服务形式，努力带动“两新”群体融入基层治理，让快递小哥成为“扫黄打非”的“宣传员”，实现了“治理对象”向“治理力量”的角色转变。

创新作为促发展

精益求精谱新篇

NO.3

01

共享网格治理资源，提升社会治理效能。创新基层网格化结对共建机制，以城市网格与农村网格结对的方式，深挖并利用双方网格资源开展活动，实现网格资源的优势互补。2024年，城乡综合网格结对共享活动资源，并联合社会组织，累计开展网格活动13个，惠及村（居）民约1200人；城乡网格联动共享调解资源，并联合村（社区）法律顾问，对涉及跨网格、跨村社区的矛盾纠纷，及时组织联动调解、联合回访，累计解决此类矛盾纠纷51起。

02

共建老幼幸福家园，提高惠民服务水平。一方面，关爱夕阳晚照，实现老有所养。常态化开展面对面走访行动，组织网格员每周上门探望留守老人，主动为老人排忧解难；联合卫生院与社会服务机构开展义诊、义剪、戏曲表演等活动，提高老人晚年生活品质。另一方面，呵护朝阳初升，实现幼有所依。组织网格员为辖区内的儿童提供功课辅导、心理疏导、防地震、防溺水小课堂等丰富多彩的服务项目，让每一位小朋友都能感受到社区的温暖与关怀。2024年，针对“一老一小”群体，共开展活动295次，真正用行动诠释了“老有所养、幼有所依”的理念。

03

共商基层治理良策，提高群众自治能力。一方面，创新“身边事大家办”协商治理新模式。以网格议事会为载体，于村（社区）设置商量驿站，秉持“有事好商量，遇事多商量；若有好建议，大家来协商”的宗旨，为村（居）民提供了良好的议事平台。2024年，全镇依托商量驿站协商解决事项百余起。另一方面，创新“身边人服务身边事”群众自治新方法。以志愿积分激励为抓手，设置“爱心积分超市”，居民可凭借积分兑换奖励，激励群众积极参与社会服务。2024年，“爱心积分超市” 全镇共兑换积分奖品110件，真正用“小积分”撬动了“大治理”。

骐骥一跃，不能十步。驽马十驾，功在不舍。2025年，九龙镇政法和社会工作办公室将始终坚持以党建引领基层治理提质增效，把促进社会公平正义和增进人民福祉作为工作的出发点和落脚点，有效化解矛盾风险，坚决维护社会稳定，不断提高服务质量，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。