便民服务 | 泰州四院“刷脸支付”更便捷，就医体验再提升

落幕谢场

一位老先生行色匆匆地走进了门诊大厅，他眉头紧锁，神情略显焦急。原来，老先生因为身体不适，着急赶来医院看病，却在挂号时犯了难。他来得匆忙，没带医保卡，使用的又是传统的老人机，无法像年轻人那样轻松地用手机扫码支付挂号费。

这时，我们细心的客服导医发现了爷爷的窘迫，轻声安抚他：“您别着急，我们会帮您解决的。现在咱们医院有刷脸支付功能，您不用现金，不用手机扫码，只要站在这儿，对着设备刷一下脸就能完成挂号缴费，非常方便快捷。“

他连连向导医道谢：“哎呀，小姑娘，真是太感谢你们了！这高科技的玩意儿我以前听都没听说过，没想到今天在这儿用上了，还多亏了你帮忙。”

导医微笑着回应：“爷爷，您别客气，这都是我们应该做的。我们医院一直致力于为患者提供更便捷、更人性化的服务，就是希望能让每一位来看病的患者都能顺顺利利的。”

近日，泰州市第四人民医院推出“全流程刷脸就医”新模式，通过人脸识别+医保电子凭证移动支付等技术，实现全流程“刷脸”就医，全场景“刷脸”支付。

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什么是医保刷脸支付？

医保刷脸支付是以医保电子凭证为媒介，通过国家医保局认证的医保终端刷脸设备为载体，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，在确保个人信息安全的基础上实现快速医保结算。

已经申领到医保电子凭证的患者在就诊时，刷脸即可完成门诊看病开药、住院、出院费用结算等医保相关业务。医保刷脸支付可为老年人及不会操作智能手机的患者就医提供极大方便。

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医保刷脸支付安全吗？

安全！医保刷脸设备按照国家医保局管理规范对医保参保人的人脸信息进行采集，数据全部通过医保专用网络传输，与国家医保信息平台交互实现身份认证，可有效杜绝数据泄露和滥用风险，防止冒名就医、盗刷、套刷医保卡等违法违规行为，市民完全可以放心使用。

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如何进行刷脸支付？

医保刷脸支付无需单独开通，已通过相关渠道激活医保电子凭证的参保人可以直接使用，暂未激活的参保人也可以通过刷脸终端输入身份证号现场开通使用。