牙痛不是病，痛起来要人命！
近日，有网友吐槽他在北*星口腔医院遇上的糟心经历：
11月的一天，突然接到自称是靖江北*星口腔医院工作人员的电话，她告知该医院是医保定点医院，年终将至，有许多优惠活动。我不久前正好断了一颗牙，为省去到人民医院排队之苦，便愉快地应约了。
11月27日，我早上来到该院，一位姓陈的女士热情接待了我，并陪我拍了片，一位姓蔡的医生看了拍的片后告诉我：虽然是断了半颗牙，相邻的两颗牙根也坏了，要一起拔掉，如果种牙，可以种二带一，也很合算，建议我当天就先拔三颗牙。说真的思想上没有拔三颗的准备，再说年终岁末，拔掉有诸多不便，也就没答应。
之后，姓陈的工作人员三番五次打来电话，盛情难却，12月9日上午我又去了北*星牙科医院，让蔡姓医生帮我估算一下价格，她打开电脑，详细查阅了价目，告诉我如果用韩国的材质，两颗牙按5800元，另加一个全瓷牙套，总共13280元。对这个报价，还觉得七不离八，因我不久前在如皋“牙*士口腔医院”种了两颗牙，价格相差不大，靖江北*星医院服务热情，离家又近，基本也就认定了这个价。
几天前我乘电梯，猛然发现电梯上贴着一张醒目广告，上面写着“北*星口腔医院年末大酬宾，充5000抵8000元，活动时间2020年12月1日至12月31日”。我赶忙把广告拍下来，询问北*星广告的真假，小陈说，临近年末，医院优惠力度很大，一定要赶在活动期间交款。
12月31日下午，我带上银行卡，兴致勃勃地赶到“北*星”。小陈在门口迎接我，她把我领进了门口第二个诊室，一位女医生报给我价格，每颗牙由原先的5800元变成了8800元，我一听就懵了。她说：“你要享受优惠价就要按原价算，原先报给我的价是打折后的价格，不能享受优惠了。”我当即反驳道：“上次帮我估价也没说什么原价和折扣价，你们不是在欺诈顾客吗？”那位女医生哑口无言，一旁的小陈一边劝说，一边说去请示一下院长，一会儿，自称是院长的男士下来了，他向我的解释与女医生的说法如同一辙。
网友的遭遇引起了很多网友的关注，”北*星“在1月2日发表声明：声称“患者与院方第一次谈定价格时，院方已告知享受的折扣价，不得再享受其他优惠，而患者却坚持要享受院方的‘充5000低8000’的优惠，院方未理会患者的无理要求”。
对“北*星”这一说法，网友又作如下澄清：
本人与该院蔡医生咨询价格时，蔡医生向我介绍了目前市场美国、韩国、捷克等多种产品，我听得云里雾里，直截了当地指出患者关心的是价格和质量，请她帮我选择，蔡医生说韩国的产品是老牌子，价格适中，她在查阅电脑中的价目表后，报出了“种二带一”的价格是13280，根本未谈及什么折扣价、抵折价。
不妨再看几条该院工作人员发给我的几条信息：
试问：如院方所说第一次谈及价格时，院方已告知我的底价，不得享受院方的其他优惠了，为何院方又几次三番地联系我去参加他们的优惠活动呢？
诚信重于黄金，事实胜于雄辩！面对舆情压力，想自圆其说并非一件易事。
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发表于 2021-1-4 14:46:39
