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泰州客运集团邀您为公交服务质量打分!

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发表于 2020-7-28 17:23:39 | 显示全部楼层 |阅读模式


交 服 务

可监督 可评价





随着公交线路规划日益完善

新能源公交车辆不断投入使用……

泰州市民的公共出行体验

得到了极大的提升

为进一步改善公交服务品质

泰州客运集团

“泰州公交服务质量评价系统”

已全面上线

所有乘坐公交的市民都可参与

泰州公交驾驶员星级考核评定

有啥建议不要吝啬

情发挥吧

!!!


考评器小介绍:



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评价器装置在公交车后门处第一排座位前,靠近高处扶手栏位置。评价器分满意、一般、不满意3个刷卡评价感应区以及评价二维码展示区。










1

评价方式一

将市民卡靠近相应评价的刷卡感应区,刷卡时发出“滴”的一声,即评价成功(不会对您进行扣费)。

为实现公司服务人员对“不满意”评价的乘客进行电话回访、具体征询改进意见,建议使用实名卡刷卡评价,非实名卡可至市民卡公司更换。


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2

评价方式二

为方便没带卡的乘客进行评价,可通过手机扫描评价器上张贴的二维码进入评价页面。选择满意度后,请填写您的手机号码进行提交。


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目前 公交评价系统已覆盖

市内所有公交线路

我们将认真聆听

您的出行意见和建议

扎实推进公交服务工作提档升级

打造泰州客运优质品牌

擦亮泰州城市名片~


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转载声明:本文转载自「泰州好停车」,搜索「gh_6b1dd04dcaf7」即可关注,[阅读原文]。

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