网格力量丨碧桂园社区：为解民忧办实事 疏通下水暖民心

亦久亦旧

9月2日，碧桂园社区网格员窦鹏在巡查中遇见居民陈阿姨，陈阿姨反映翠林环玉小区臭气熏天，影响居民正常生活，家里都不能开窗。

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窦鹏接到居民反映后，第一时间赶往现场察看情况，同时联系物业专业维修人员前来勘查，确定是下水道堵塞。窦鹏协助物业清掏污垢，疏通堵塞的排水管，让严重堵塞的下水道及时得到清理排放。

▲整改前后

经过一上午的努力，积水陆续排净，为彻底消除异味，不影响居民开窗通风，窦鹏顶着难闻的气味将积水部位的淤泥清扫干净。

民生无小事，枝叶总关情。疏通下水管道虽是小事，在老百姓眼中却是日常生活中的大事。今后，碧桂园社区将持续用情用力解决居民的困难事、烦心事，用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。