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论坛元老
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“真的太感谢程书记了,多亏她帮忙,孩子上学的事才有了着落……”近日,泰康社区居民王阿姨将一面写有“助人为乐 品德高尚”的锦旗,郑重地交到社区书记程磊手中。
事情要从今年开学季说起。刚搬到泰康社区不久,王阿姨一家就遇到了难题——小孙子需要转学至泰州实验小学,人生地不熟,转学手续该如何办理?就在一家人一筹莫展之际,上门走访的社区书记程磊了解到这一情况。“别着急,我们一起想办法。”程磊的一句话,让王阿姨悬着的心踏实下来。
随后几天,程磊不仅细致解读入学政策,还亲自帮着整理材料,多次往返于社区与学校之间沟通协调。
在协助办理转学期间,程磊留意到王阿姨家中始终没有安装空调,便默默记在心上。寒冬来临前,她主动协调资源,为王阿姨家安装了一台空调。“那天程书记带着网格员和安装师傅上门,我特别意外。”王阿姨回忆道,“她说‘孩子学习不能冻着,老人也要暖暖和和过冬’。我听着,眼泪就忍不住了。”
如今,王阿姨的孙子已顺利入学,家里的空调也送出融融暖意。一面锦旗,背后是两个平凡却充满温情的片段,更是社区工作者将“居民小事”当成“心头大事”来办的生动缩影。
“在咱们社区,这样的故事还有很多。”接过锦旗时,程磊语气平和,“我们只是做了份内的事。居民的事没有小事,有时候一点小小的帮助,就能解决他们实际的大困难。”
没有惊天动地的壮举,唯有日复一日地坚守。在泰康社区,工作人员用脚步丈量民情,以真情回应关切,于柴米油盐、衣食住行的寻常处,铺展开基层治理最温暖的画卷。一面锦旗,一份认可,也是一种鞭策,激励着社区人继续躬身前行,守护万家灯火。
锦旗虽轻情意重,故事无声心中暖
解忧添暖寻常事,春风已度小楼东
莫言基层事事细,润物情深亦英雄
但得万家安稳处,便是公仆最深功
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