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姜堰男子分期买了2000元的手机,结果要还3000

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发表于 2020-2-28 09:31:59 | 显示全部楼层 |阅读模式










数月前,姜堰的消费者常先生在一家手机经营店以分期付款的方式购买了一部价值2000多元的手机,并现场办理了1年的分期付款手续。

前3个月,这部手机的每月平均支出费用为344元。但从第4个月开始,常先生发现需支付的费用竟然高达658元。这样算下来,到1年期满需支付的费用将远远超过经销商和担保单位作出的不超出利息加本金3000元的承诺。为此,常先生来到区市场监管部门提出保护其合法权益的要求。

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接诉后,市场监管执法人员查阅了分期购买手机的相关协议条款,发现消费者常先生反映情况属实。
常先生在调查中称,自己与经营者签的是电子合同,签订合同时因自己疏忽,只盲目听取了贷款的方便性和优惠度的介绍,而忽视了合同中的不平等条约,造成自己权益受损。
执法人员认为,经营者与消费者之间签订的借款合同,经测算其年利率高于国家规定的24%,依据《合同法》第二百一十一条规定,可以视为为无效合同。另外,经营者提供的电子格式条款合同内容字迹模糊、难以辨认,无法全面领会条款中的具体规定,根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,应终止合同。
经过调解,常先生与经营者达成终止合同、按裸机正价在现场支付应付余款的协议。双方对处理结果均表满意。
市场监管执法人员表示,该起纠纷,经营者隐瞒了服务费、手续费、担保费等诸多不合理费用,还利用消费者对分期利息算法和平均水平缺乏了解等情况,诱导消费者购买商品。依据《合同法》第二百一十一条及《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者理应按照约定兑现其承诺。
区市场监管部门在此提醒广大消费者,在选择分期付款购物时一定要了解每月偿还的本金和需支付的利息等具体方案后再决定。此外,购买时须根据个人的消费水平、还款能力决定是否选择贷款购物,避免贷款购物成为生活的负担。











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发表于 2020-2-28 14:43:38 | 显示全部楼层
怎么会这样呢应该签协议的吧!
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发表于 2020-2-28 15:34:44 | 显示全部楼层
只能看看新闻了
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发表于 2020-2-28 15:41:20 | 显示全部楼层
哪里能买到口罩哦
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发表于 2020-2-28 16:26:48 | 显示全部楼层
加油武汉
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发表于 2020-3-2 16:50:01 | 显示全部楼层
没这么多钱就不要买
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发表于 2020-3-2 16:50:29 | 显示全部楼层
这是叫做打肿脸充胖子吗
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发表于 2020-3-2 16:50:56 | 显示全部楼层
有钱了再买呗
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发表于 2020-3-2 16:51:37 | 显示全部楼层
这利息真贵
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发表于 2020-3-2 16:52:22 | 显示全部楼层
这么多钱分期还吧
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