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近日,在闸南社区海舟公寓,网格员吴婷婷做了一件暖心事。日常巡查中,吴婷婷发现无物管小区内的道路路面年久失修,出现裂缝、局部地砖翘起等情况,给居民出行添了不少麻烦,甚至存在安全隐患。
吴婷婷迅速把情况上报给社区,认真登记每处道路损坏的地点、范围大小、损坏特征等信息。与业委会成员多次协商交流,最终获得区城管局的支持,共同推动微修复工作实施。
实施过程中,吴婷婷持续跟进工程进度,及时向居民反馈施工进展,协调解决过程中出现的矛盾。如今,在多方共同努力下,微修复工程已完工,小区路面焕然一新。
居民高师傅感慨道:“小吴把社区当成了自己家,多亏了她的细心和负责,烦心事这么快就解决了!”
下一步,闸南社区将继续加大网格巡查力度,为居民排忧解难,打造更加美好的社区。
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