东唐社区：党建引领协商议事，描绘东唐治理“同心圆”

很固执

立项动因

1.议事场所偏僻。因春兰路将居民区分为东庄和西庄，社区党群服务中心离居民聚集区有一定路程，导致居民很多时候不愿意过来参与协商议事。

2.居民参与率低。部分居民参与社区治理的热情度不高，而且社区内老弱病残人士偏多，导致居民出现矛盾纠纷“跑不动”。

推进举措

坚持“党建引领”

绘就共驻共建“同心圆”

坚持以党建引领为核心，在社区层面成立以社区党委书记为组长，党支部委员长、党小组组长为副组长的协商议事指导小组，充分利用东庄和西庄老年活动室、社区巷道、党群服务中心等搭建4个“党群议事点”，组织协调各类协商议事活动。

汇聚“民心民意”

党群联合化解“纠纷难”

发挥党员模范作用，由东唐社区党委牵头，发动社区干部、网格员、群众代表等32名党员组成“1+1+2东唐议事小分队”，组织党员们通过入户调研、线上了解等方式，引导群众畅所欲言，参与协商议事。截至目前，在议事点开展协商议事28场次，开展各类社区治理的志愿活动130余次，整治社区边角地环境卫生、机动车乱停放等20多处，带动200余名党员和群众积极参与。

强化“制度保障”

齐奏协商议事“同心曲”

坚持以问题为导向、以群众满意为标准，将收集的问题和意见进行分类梳理，建立“网格调解+社区协商”二级议事机制，由社区党员担任网格员，深入群众进行摸排，小矛盾在网格内化解，无法协调的通过召开党员大会、“两委”会议进行协商，实现“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”。议事落实情况通过在线上居民微信群、线下社区公示栏通报反馈，广泛接受群众监督。对于协商议事结果，建立监督回访机制，实现具体事务限时办结、落实到人。

项目成效

1.项目实施以来，社区32名党员，带动253名群众共同参与，先后完成变电箱移位、监控安装、电线杆修理、危树砍伐等民生实事38件，让群众真正感受到“党建引领协商议事”带来的变化。

2.听取群众意见258人次，收集群众“急难愁盼”28件，梳理形成“我为群众办实事”清单，群众满意率高达100%，真正实现“协”出群众美好生活新期盼，“商”通社区治理阻点。

3.以东、西庄老年活动室为主的“党群议事点”架起了民生“连心桥”，集众人之智、聚集体之力、达居民之愿，在服务群众的过程中，引导群众自我管理、自我决策、自我服务。