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春有百花秋有月
夏有凉风冬有雪
四时的变化
在泰州大地上
描绘出一幅幅动人画卷
业务考核
今年以来,全国旅游市场强势复苏,泰州旅游业呈现出蓬勃发展的良好态势,接待人数和旅游收入实现快速增长,均超过近三年同期水平。
9月来临,景区新一轮旅游旺季如期到来,景区接待量大幅度增加。为了带给游客更好的游览体验,近日,凤城河文旅公司组织了2023年度讲解员业务实地考核,旨在选拔一批素质过硬、讲解精准、业务精湛的讲解接待后备型人才,全面提升讲解员队伍的业务素质与接待水平。
考核结束后,评委们也为大家的表现做了精彩的点评,对于这次考核,讲解员们浅谈了心得体会:
新晋讲解员施玉婷
作为一名今年刚入职的新员工,通过这次考核,我看到了自己和前辈们之间的差距,也意识到,想讲好泰州故事并非一朝一夕的事,今后我还需下狠功夫,多钻研,多挖掘,真正形成自己的讲解风格。
资深讲解员乔佳丽
这次的考核让我感慨颇深,从同事身上,我看到了她们的很多闪光点,今后,我会继续提升自己的讲解专业度,因人施讲,让每一个来到泰州的游客都能够记住这里。
线上直播
9月初,旅游发展部讲解员还积极利用抖音平台,常态化开展线下景点直播,通过专业讲解与互动结合的方式,让观众们纷纷“路转粉”,创下了不错的反响与社会效应,充分彰显了泰州凤城河景区作为泰州旅游行业标杆的带头性作用。接下来,旅游发展部还会针对线上,持续进行直播及作品发布。
有兴趣参与直播的小伙伴
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讲解员是文旅接待服务窗口的“形象和灵魂”,每时每刻都要展现出最好的自己。接下来,全体讲解员会在工作中加强知识储备和专业技能修养,进一步提高业务水平。更加主动地深挖景区文化,不断拓展知识面,夯实专业技能,在即将到来的旺季中奋勇前行,做好泰州文化的传播者。
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