【“放亮”项目】大浦社区：“爱心洗衣房”提档升级，破解棚户区老年人洗衣难

小屁孩

大浦社区工人路北侧是一片棚户区，巷道狭窄，公共设施老旧，实际居住的多为老年人。社区党员走访时，不少居民，特别是独居、残疾、重病老人反映，冬天换下来的衣物被褥清洗困难，往往三四个月洗一次，洗衣晾晒都不方便。

为了解决老人们的实际困难，破解洗衣晾晒难题，经居民代表大会通过，社区党委将“爱心洗衣房提档升级，破解棚户区老年人洗衣难”列为今年上半年书记放亮项目。

01

准备一间场所

大浦社区爱心洗衣房位于北侧平房新华巷邻里中心，大约15平米。为了更好服务居民，2021年底社区党委将邻里中心重新粉刷装修提档升级，在室内配备两台全自动洗衣机，室外摆放晾衣架。党员志愿者定期维护洗衣设备，确保洗衣房正常运转，同时大力开展项目宣传推广活动，让辖区老人知晓该项目，享受服务。

02

展开一系列商讨

社区党委定期邀请辖区内大党委成员、社会新阶层人士、党员群众代表参加放亮项目交流推进会，大家立足于当前项目进展情况，从存在问题、下一步工作计划等方面进行交流和分析研究，切实解决洗衣晾晒场地少、志愿者上门服务不及时等问题。通过项目商讨参与吸引更多群众、社会团体提供助老服务，主动参与社区治理，提高老人幸福度满意度。

03

成立一支队伍

成立一支由党员带头的“爱心服务队”。建立“1+2+3”结对帮扶机制，由1名党员带领2名群众志愿者结对帮扶3户棚户区老人，定期为失能、独居、空巢、重病、残疾老人提供上门收衣、无偿洗衣、晾晒烘干、送衣上门服务，以实际行动带动其他群众跟上，真正打通服务群众的“最后一公里”。

04

进一步扩大项目成效

如今，“爱心洗衣房”已成为老人们心头的一股“暖流”，是老人们最舒心、最暖心的打卡地。下一步大浦社区党委将继续探索服务群众的新举措，扩大服务范围，增加服务项目，为所有居民包括外来务工者开放，实行低偿服务，所收费用用来购买洗衣粉、交电费等。