你点我办 你评我改 | 您的“订单”已签收！

很固执

自5月7日市市场监管局发布

“你点我办、你评我改”十项服务清单以来

收到了许多“订单”

我们在最短时间内

回应需求、做好服务

积极破解企业难题

行政许可服务

中海油气（泰州）石化有限公司的液化石油气生产项目投产在即，需要申领《工业产品生产许可证》，但恰逢疫情突发，实地核查将被迫延期。行政许可处工作人员在接到求助后迅速组织专班人员，实地指导帮助该公司先行做好实地核查现场等准备，并紧急向省局沟通，将液化石油气工业产品许可纳入远程评审范围。在5月9日的远程评审过程中，仅用一天时间就完成了评审和报告上传工作，工作人员当场核准并予以颁发《工业产品生产许可证》。

5月8日，药械处工作人员接到泰州市辉春医疗器械有限公司电话咨询，该企业受疫情影响需要转型生产疫情防控用第一类医疗器械产品（一次性采样拭子、一次性使用病毒采样管、隔离衣、医用隔离鞋套、医用隔离面罩5个产品）。5月9日上午，工作人员通过电话、微信指导企业完善备案材料，下午赴企业现场审查并核发第一类医疗器械生产备案凭证，实现当日办理。

协调上争服务

近日，信用监管处接到泰州市海陵区环球包装编织厂的求助电话，反映该厂因年报公示信息异常，被列入经营异常名录后，因三年未申请移出，被省市场监管局列入严重违法失信企业名单。5月11日下午，工作人员奔赴泰州市海陵区环球包装编织厂，指导企业准备向省局申请信用修复的证据材料，并现场与省局有关处室对接建立修复快速通道。

疫情期间保健食品市场需求旺盛，艾兰得营养品泰州有限公司新品种投产在即，但因疫情省市场监管局专家不能来泰现场核查。特食化处在知晓企业困难后，立即协调省局转由泰州局组织专家，于5月11日上午开展增项现场核查。后续特食化处将继续与省局协调，力争将审批时限压缩到最短，助力企业新品种顺利投产。

质量提升服务

5月9日下午，根据企业需求，质量发展处走进苏中药业集团，从卓越绩效管理模式与传统管理模式的区别、应对专家现场评审应当重点关注的内容、如何对照标准条款更好展示自身特色等方面，深入解读《卓越绩效评价准则》国家标准，帮助解决企业争创省长质量奖过程中遇到的难题。

食品安全服务

有企业反映因泰兴市进口冷链食品集中监管仓整休闭仓、靖江市备用仓因疫情不能正常启用，食品原料不能有效供应从而影响正常生产经营。5月10日，食品生产安全监管处和食品流通安全监管处走进泰兴市进口冷链食品加工园区，助力企业解决集中监管仓整休闭仓期间遇到的难题，一方面指导泰兴市加快集中监管仓尽快完成维修改造，缩短整休时间，另一方面帮助企业协调市外本省集中监管仓进行临时监管。

5月11日上午，根据企业需求，食品相关处室走进安井集团，就冷链食品防疫安全进仓难的问题与企业一起寻求解决办法。经初步研究和跟有关方面协调，在泰兴冷链集中监管仓和靖江冷链集中监管仓不能开启的情况下，暂时从无锡冷链集中监管仓进行周转。

医药产业服务

5月9日，医药高新区一家医用辅料企业反映急需开展三类医疗器械产品的医疗器械唯一性编码（UDI）工作。市标准化院工作人员立即行动，上门进行现场服务，与企业技术负责人及相关工作人员对接第三类医疗器械物品编码使用现状、产品包装及销售流转方式，交流了UDI编码规则、数据填报、标签制作及印刷质量等技术问题，解答了企业的疑惑，为企业尽快实施UDI提供了技术指导。

维权援助服务

5月11日上午，根据企业“提升自我保护能力，创建商业秘密保护示范点”的服务需求，双反处赴江苏南极机械有限责任公司进行一对一指导，针对企业商业秘密保护制度现状，帮助企业完善自身保护制度，为企业申报泰州市商业秘密保护示范点进行专业指导。

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