爱岗敬业 贴心服务 谱写平凡福彩生活

踏江山

公湘宁，1968年出生，是临沂市沂南县岸堤镇37132103号福彩站的业主。

在经营福彩站之前，公湘宁在当地供销社工作。不管是供销社，还是福彩站，都是干一行，爱一行，兢兢业业干好本职工作，在平凡的岗位上默默奉献，受到了多方好评。

爱岗敬业，勤奋学习，

付出终有回报

“认准的事情就要好好干”，这是公湘宁的座右铭。下岗后，一个偶然的机会，她接触到了福利彩票，并于2004年开始经营37132103号福彩站。

那时候，电脑福利彩票刚刚走进人们的视野，很多人对此很陌生。对于公湘宁来说，彩票行业更是一门新兴的行业，有很多不懂的地方需要深入学习。

为了能经营好福彩站，公湘宁也是“做足了功课”。不懂的就学，不会的就问，跟同行学，跟管理站老师学，积极参加临沂市福彩中心举办的销售员培训课。

经过不断的努力付出，她很快就掌握了应有的技能。年销量也是逐年增长，由刚开始的几十万元增长到2021年的260万元。

有付出就会有收获，她的站点中出过“好运十倍”头奖40万元，2次双色球二等奖，在2019年10月20日，一注双色球889万元的大奖降临37132103福彩站。

这个大奖的出现，让这个乡镇站点走进了大家的视野，也让大家认识了公湘宁。

精心布置，细致服务，

赢得大家认可

长期的经营，让她养成了良好的习惯。每天坚持七点半开门，晚上九点后关门。日复一日，年复一年，一干就是18年。

空闲的时候，她除了学习福彩的各种知识，掌握游戏玩法外，就是喜欢收拾站点。她说，要让购买彩票的人一进门就有进家的感觉，让他们感到她的站点与别人不一样，这样才会被人记住。

面对每一个进站购彩的彩友，她都特别热情，站内的桌上时不时摆放一些瓜果、矿泉水，还有备用的充电宝和雨伞等应急品，随时为大家提供方便。

“在我这购买彩票的大多是周围的乡邻，或者是务工人员，出门在外，都有不方便的时候，偶尔准备些应急用品也能积攒一些人气。经常有一些彩友买完彩票后落下东西，每次我都会第一时间找到他们。周围乡邻有急事的，或者需要帮助的，我也会伸出援手。我就认准一件事，做事情就得贴心，只要服务到位，人气、财气、福气自然而然也就来了。”

除此之外，公湘宁还经常与购彩者交流购彩经验，细心解答彩友们的疑问，尤其是快乐8游戏上市后，她更是手把手地教，细致讲解游戏玩法，张贴各种玩法介绍、奖级奖金明细表以及套餐组合等资料，人气慢慢聚集起来，中奖的越来越多，销量更是名列全县第一。

18年的风风雨雨，她见证了岸堤镇的变化，也见证了福利彩票事业的发展历程。对于镇上的彩友来说，福彩站是他们温馨的自留地，彼此相互交流，相互帮助。

对于公湘宁来说，销售福利彩票已经成了她的事业，为福彩公益事业做更多的贡献是她下一步的规划，她将在这条充满阳光和爱心的道路上砥砺前行，奋斗不止。