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网格化治理是社会治理工作的发展趋势,既是创新点也是着力点。为更好地提升网格治理的效能,周桥社区先试先行,率先开展网格化提升工作。
完善网格、盘活资源
周桥社区现有居民1300多户、2700余人,因地处学区中心,流动人口较多,社会关系复杂,也引出了基层治理方面的一系列问题。作为海陵区网格大提升工作的试点社区之一,在前期调研的基础上,通过考量各个网格内的服务人群、所在地域、群众需求等因素,重新划分网格,力争做到“事在网格办”“矛盾网格解”“情在网格织”。
另一方面,社区秉持“党群服务中心 服务零距离”的原则,整合辖区内的业委会办公用房、居家养老服务中心等各类场所,改善闲置房屋,盘活辖区资源,因地制宜建设网格驿站,让网格驿站阵地建设更接地气、更贴民心、更有利于推动矛盾纠纷化解。
优化机制、规范职责
周桥社区启动网格化大提升工作之后,立即组建网格员队伍,明确工作职责,通过组织专业培训、一对一结对帮带等系列措施,快速帮助网格员队伍适应角色、融入工作。
经过一段时间的培训,网格员们已经初步掌握了工作流程,并开始逐户摸排人员信息,建立辖区居民信息档案。小区楼道内、辖区店铺中,随处可见红马甲的靓丽身影。在推进第三针新冠疫苗接种工作时,网格员坚持“敲门行动”,精准动员未接种人员,逐门逐户询问家庭成员疫苗接种情况,宣传接种疫苗的必要性和重要性。
“社区网格工作站坚持以全覆盖、细管理、优服务为宗旨,以‘小网格’为切口,做实基层社会治理的‘大文章’。”周桥社区党总支书记、居委会主任洪爱军介绍。
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