“发生什么事情了?”
——让孩子有机会说话
事情弄清楚前,先别着急给问题定性,更不要劈头盖脸一顿骂。
先冷静下来听听孩子的说法,站在孩子的角度去了解一下事情的原委。
让孩子有机会说话,即使他真的有错,也会因为有机会解释而比较甘心认错。
很多时候,作为大人的我们总是想当然地从自己的所谓经历和经验出发,往往会误解孩子,以后我们不妨试着放低姿态,把自己“还原”成为孩子,也许会有意想不到的收获。
“你的感受如何?”
——让孩子的情绪有个出口
了解事情的经过后,先不要急着教育孩子。
孩子心里受到的冲击是主观的感受,没有对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。
科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。
也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。
所以,如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感受,让他的情绪有个出口。
孩子冷静之后,可以问他第三个问题。
“你想做什么?”
——知道孩子的内心想法
这时不管孩子说出什么惊人之语,也不要惊慌,更不要害怕,而是冷静地接着问TA第四个问题。
“那你觉得有什么办法?”
——让孩子自己说出自己的办法
在这个阶段,我们就要尊重孩子的“童言无忌”,给予孩子意见的足够尊重。
我们也可以和孩子一起想点子,为孩子出谋划策,和TA一起去想解决的方法。这样,孩子今后再遇到问题的时候,也会想着要向你求助。
等到再也想不出任何点子的时候,就可以问TA第五个问题。
“你这么做,后果会如何?”
——引导孩子思考结果
让孩子去思考,并且了解,每一样的解决方法背后都有一个你需要承担的后果,你是否可以接受这个后果?
如果这个时候,孩子不能思考明白。家长就要帮助孩子理清思路,告诉孩子什么后果是TA必须承担的。但是这里父母应该避免说教,只要陈述事实就可以了。
“你决定怎么做?”
——让孩子自己思考下一步行动
当分析完所有的情况和后果之后,孩子也会权衡利弊,选择最有利的解决方式。而且,这一般也是最合理,最明智的选择。
即便他的选择不符合你的期待,也要尊重孩子的决定。如果你出尔反尔,以后恐怕孩子再也不会相信你。
何况,就算TA选择错误,从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
“你希望我做什么?”
——让孩子知道父母的位置
当孩子说出自己希望如何帮助TA时,家长一定要积极表示支持。父母的支持是孩子坚强的后盾,这会让孩子更有信心。
等到事情过去之后,再问TA最后一个问题。
“下次我们该怎么做?”
——让孩子学会反思
等事情过去以后,给孩子审视自己的机会。反思自己的判断和解决办法是否有效,增强自己的判断能力。
不少家长认为,自己的孩子年龄小,不具备解决问题的能力,实际上,即使是很小的孩子,也会运用一些策略和办法来解决问题。
所以当孩子犯了错误之后,家长不妨试试先问以上8个问题,多练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心。
认识问题和解决问题的能力,才是孩子成长过程中最重要的能力和财富!