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“没想到在家门口就把商标续展给办妥了!”四川众点广告传媒有限公司董事长刘臣给窗口送来了锦旗。
众点公司设立在四川省内江市,但主要经营地点却在泰州,以往涉及到商标业务的办理都必须回到四川进行,遇到材料出现问题的情况两头奔波是常事,由此还耽搁了一件公司重要商标的撤三维权。
得知泰州设立商标受理窗口后刘臣抱着试试看的心理前来咨询,窗口工作人员了解需求后帮助刘臣理顺在手商标哪些需要履行变更手续,哪些需要办理续展,哪些许可他人使用尚未进行备案,指导提供相应的材料,在一天内完成了多个商标的业务处理。
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针对众点公司商标需求量大的实际情况,窗口工作人员建议刘臣在泰州开设公司并将商标注册地选在泰州,刘臣愉快地同意了。
在与刘臣的沟通中窗口工作人员还了解到众点公司有一件在先使用多年的商标被上海绿地集团恶意撤三后抢注,虽然委屈但是不会运用法律手段维权。窗口工作人员并没有因为这不属于窗口业务范围而回避,而是主动担当,分析研究相关法律法规和同类案件,帮助众点公司撰写异议材料向商标局提出申辩,目前商标局已经受理该公司的异议申请。
窗口工作人员还善于在小细节里挖“线索”。某个周五下午,在窗口办理商标业务的企业负责人随口说了一句“我朋友在林海集团的知识产权部,今天下午都派人去苏州窗口办理申请了,好在我先来这边看看,没有跑冤枉路。”
听到这一情况,窗口工作人员没有一听了之,而是立即请这位负责人与林海集团办事人员通电话,请他们带着材料来这边窗口办理申请。等到林海集团办事人员来到窗口的时候已经到了下班时间,窗口工作人员加班加点为他们办理了“LINHAI”字样的商标注册申请。
“今天真是很幸运,不仅为我们节约了往返苏州窗口的交通费用还节约了周末的住宿支出,实在是太感谢了。” 林海集团的办事人员激动地说。
新闻加点料
国家知识产权局商标业务泰州受理窗口是国家知识产权局设立的第十二批商标业务受理窗口,也是苏中第二个地方受理窗口,可以现场受理商标注册申请、商标变更、转让、续展等后续业务申请。截至目前,窗口共受理82件商标业务申请,其中注册申请47件,变更申请26件,续展申请7件,转让申请和许可备案申请各1件。
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