随着生活水平质量的提高，
人们的娱乐休闲方式也越来越丰富，
而看电影就是当下最热门的娱乐方式之一，
提到看电影， 不知道大家发现没有， 如今好看的大片基本都是3D的， 3D电影的票价本身就比2D的贵， 然而，如今不少人还要花钱购买3D眼镜。
从去年的7月1日起， 靖江的大大小小影院 就已经不再免费提供3D眼镜， 甚至明确提醒消费者眼镜自带或购买。
原因是
“为了消费者眼睛卫生安全”
在价格方面，
影院的3D眼镜成人款8元/副
儿童款12元/副、夹片式15元/副。
当时得知消息后，
小编第一时间发布文章
《七月起，靖江各电影院不再提供免费3D眼镜？》 而在评论里， 网友则贡献了暴风式吐槽，
小编一开始的想法和网友是差不多的， 甚至一度产生不去看电影的念头， 然而后来还是被打脸了， 并且现在家里已经有了五副3D眼镜，
相信不少小伙伴同样攒了大量3D眼镜， 原因无非两种， 一、老是忘记带眼镜， 二、有时候看电影是临时性的决定， 所以每次都得再次购买。 久而久之，越积越多。 这两年来，
中国不少城市的影院 都不再提供免费3D眼镜， 对此遭遇了不少观众的“吐槽”， 中国消费者协会官方微博5月27日下午就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声，认为该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。
中国消费者协会官方微博称，一段时间以来，有消费者投诉称：去影院观看3D电影，影院不提供3D眼镜，要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。
中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。
消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。
影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。
对于部分影院提出的“卫生说”，消协工作人员表示：“保证卫生安全也是影院应尽的义务。”下一步，市消协将对影院此类行为进行约谈，同时呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。
消息一出，网友们各执一词
有的说： 这明显是霸王条款，早就应该纠正了。 但也有网友认为， 自费购买3D眼镜并不是坏事。 还有网友认为， 影院可以增加租赁业务， 让消费者自己选择。
中消协的声明一出，
影院方又是什么反应呢？
“看3D电影要自费购买3D眼镜，属于典型的‘不平等格式条款’。”此消息一出，靖江电影协会迅速作出反应。近日上午，靖江电影协会组织我市永澄影城、中影影城、金逸影城、润晖影城等8家影城召开会议，就“3D眼镜”一事进行商讨。
“影院的人流量比较大，一场电影有的观众自带眼镜，有的观众领取免费眼镜，眼镜的回收和管理十分麻烦。因此，3D眼镜是以押金还是何种方式借出，还在进一步商讨之中。”市电影协会工作人员表示，为了方便大家观影，今后，市民到影院观看3D电影可自愿选择购买3D眼镜，若确实不想购买3D眼镜，可向影城工作人员索要影院提供的免费3D眼镜，影院也会保证眼镜使用的安全和卫生。下一步，市电影协会将对此进行监管，并针对影院的实际情况进一步细化免费提供3D眼镜的方式，方便群众观影。
最后，市消协提醒， 如果市民向影院索要免费3D眼镜遭拒， 可拨打市消协热线电话84900315进行投诉， 市消协将对该影城进行消费约谈。
观众自费购买 3D 眼镜争议，背后是影院的生存窘境
有知情人士告诉小编，有的影院把 3D 眼镜当做一次性用品来售卖，对外所使用的理由是「卫生问题」。然而在影院经营者看来，这更多是为了节约经营成本。
这是因为，现在的 3D 眼镜如果要重复使用，就得用质量更好的，自然成本也高一些，另外还要有员工专门负责，其中涉及派发、回收、擦拭、消毒、包装等等工序，在高峰期根本忙不过来，况且眼镜经常会被划花等损坏，后续重复使用起来观众体验也不好。
如此一来，对于影院来说，单独售卖 3D 眼镜不仅是一个节省人力成本的方式，还是一个额外的收入。正如影院里售卖的经典零食爆米花，其实是影院重要利润来源。3D 眼镜这一项虽然单价不高，但毛利率也高，因此是让影院、院线开源节流的一个方式。
热衷于开源节流的电影院，确实面临着相当严峻的营收问题。
2009 年詹姆斯 · 卡梅隆导演的《阿凡达》，是很多人的 3D 电影启蒙片。这部将多个奥斯卡奖项收入囊中的美国大片，其更深远的影响是让全球观众首次体会到了 3D 电影的震撼和魅力。
《阿凡达》的上映激活了整个电影市场。中国的电影银幕数量差不多也是从那时起，进入爆发式增长，从 2011 到 2018 年间增长了 6 倍多。
2019 年以来，国内新增影院 511 家，新增银幕 3250 个，中国银幕数量达到 63329 块，是全球电影银幕最多的国家。
虽然上个月《复仇者联盟 4》的上映让影院一度像春运，然而这一波热潮过后，过度扩张的事实背后是「大概一半的电影院是亏损的」。
与此同时，实体电影院也受到了视频网站这些流媒体的冲击。不少院线电影在上映不久后，就能够在视频网站上通过 VIP 或者支付很低的价格观看，逐渐有观众开始选择线上观看。
那么，中消协的声明是否能起作用呢？
假设租用/免租、现场领取为老方案；不提供眼镜为新方案。
1、老方案不环保不节能； 2、老方案确实存在卫生和刮花的问题，宁愿带自己买的； 3、如果全盘采用老方案，电影院只需要把价格调高一点就行了，但事实上公平吗？ 4、统一采用老方案情况下。为了公平，购票时不得不提供类似（自带眼镜，减免票价）选项；
用户、设计、规则，不应该在对立面，共同合作，一起解决问题，才能有实质进步。 作为服务行业，只要用心去做，体验都不会差；不用心的，怎么都不会好。
末尾，小编想问， 你们怎么看待影院不提供3D眼镜呢？
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发表于 2019-6-3 11:27:59
