本人去年在泰州城东刚买了一个二手房，之后分别去水电燃气公司进行了过户，燃气之前有气量就一直没有充气，在支付宝上分别完成了水电的过户并每个月自动扣费，就这个港华燃气非要圈存（之前在姜堰的房子用的华润燃气都是直接银行卡扣的所以并没有这般操作过）
因为不了解具体的操作流程跑了三趟到小区门口圈存机上面进行操作，路程依然是累的半死，但是最后还是没有解决问题。当然这可以归罪于本人见识浅薄，不能够掌握高大上的圈存技术，但是中间的细节让我很不能理解！
1.去年12月份我为了验证上房主留的燃气ic卡有没有用，利用支付宝平台充值了1立方米，然后根据我能掌握的上网知识，去小区圈存机想去圈存提气，但是当我插入ic卡到圈存机上面的时候显示有气没法进行下一步操作，然后回家因为还有气就想着先接着用，后来就不了了之了
2.昨天晚上洗澡的时候突然没有热水了，估计没燃气了，然后想的燃气估计用完了，本能打开手机支付宝想充气，然后显示“您有未圈存的充值记录请尽快圈存”，然后又重复了去年12月份的操作（因为间隔几个月，也没有多想，之后圈存机上面还是显示有气量）
3.我拨打了港华燃气的客服，客服说可能是上面有气没有提气，叫我回家将卡插一下冲完气之后，再进行圈存提气然后再插卡充气
4.然后我回家按照他的要求将ic卡插上去之后发现还是没有燃气。为了验证我的卡上到底有没有气量，我又特地跑了趟圈存机查看了一下还是显示有气量，这时候基本可以断定的是应该是卡上有气量，但是因为先进的机器的某项不可抗力让我没法充气
5.之后我又拨打了客服把遇到的问题又陈述了一遍，客服叫我反过来插一遍先临时用，然后叫我第二天去就近营业厅咨询
6.今天我叫家人去当地营业厅问询，营业员说可能是家里的燃气阀电子表电池要更换了，然后回家进行了电池更换，在电话里据我家人说好了（当然回家我还要再看看），然后晚上解决我支付宝至今显示的仍有未圈存的燃气的问题，可能晚上还要跑一趟临近小区的圈存机，看看到底卡上的气有没有被我家人今天充气到表上了。
｛如果是已经充掉气了，那么在我的理想想象中，应该是显示无气量并可以实现我上次做的1立方米的圈存，然后我还需要回家将圈存成功的气进行家里的插卡充气，让其卡上无气量然后要再支付宝操作完成我真正需要冲的金额（在线充值），然后再跑下去提气（圈存提气），然后再回家（插卡充气），这样才能现阶段完成这个事件｝
我可真想爆粗口了，这tm不反人类吧！
我有几点问题想问下港华，以及现在还在实行圈存机制的有类似高明操作的燃气公司：
1.为什么我卡上有气量未圈存，而我不能够在线再次进行充值（为了1立方米我可能要多跑一个来回），累计去进行圈存提气，然后回家再插卡充气
2. 为什么我的气量不能做到在线查询余量，而需要人工客服询问查询，是因为你们的技术开发人员脑子不够用想不出来程序吗？
3.为什么不能够在在线客服的时候就提醒告知我可能存在的电池没电问题，而需要我来回多次跑动，还去营业厅询问才得知，这不应该你们总结问题后提醒消费者吗（不排除有一些不是电池的问题，我也需要回家进行考证）
4.为什么不能够实现在线圈存然后直接插卡呢？是为了到处设点卖你的圈存设备，而不得已不便民吗？为什么在姜堰区都能够实现的银行卡缴费，在大市不可以？这存在技术性问题吗？
以上为个人的主观臆断观点，欢迎广大网友告诉我燃气的知识，本贴希望能够促进泰州人民生活便利幸福!
发表于 2021-4-9 10:26:42
