“坡子街贝贝海洋儿童乐园突然关门,我们联系不上商家!该怎么办?
市民王女士来电反映: 我在海陵区坡子街贝贝海洋儿童乐园办了两张会员卡。今年以来,去这家儿童乐园几次,每次都关着门。这两张卡还没到期,余额还有很多。现在,儿童乐园不仅停业,店主也联系不上了,我担心会员卡上的钱“打水漂”。
据了解,王女士说,以前,她经常带孩子去这家儿童乐园玩,就办了会员卡。去年年底,儿童乐园搞活动,虽然卡上还有余额,但冲着有优惠,她又往两张卡上充了值,共计700元。
今年三四月份去玩的时候,发现商家关着门。刚开始以为是疫情原因,后来去看,还是没开门。觉得不对劲,就在微信上问店内工作人员,工作人员给了她一个据说是老板的手机号码。她在不同时间多次拨打该号码,每次都提示关机。
与王女士同样遭遇的还有市民韩先生。
他说,今年4月份,家人往卡上续充了500元。8月份去玩时却发现店门紧闭。店内的固定电话也已停机。
贝贝海洋儿童乐园位于坡子街二楼西北角。我们看到,店门前走廊上停放着一列巡游小火车。透过上锁的玻璃门,里面还有旋转木马、儿童游戏机等游乐设施。旁边一家商铺店主告诉我们,这家儿童乐园今年没怎么开过。
我们联系了贝贝海洋儿童乐园的一名店员。她说,儿童乐园已于5月份关门了。她还有两个月的工资没拿到。老板退出了员工微信群,她也不知如何联系老板。 |