2020年,一个漫长的寒假,一个特别的寒假,作为一名班主任,虽然没有在校园忙碌,但从一月底就开始了班主任必须完成的各项工作。
大年初六,外出学生的情况报备是我接到的第一个任务,要在24小时内迅速了解学生有没去过疫情严重的地区。得益家长的支持,外出的家庭以接龙的形式一个又一个呈报上来,浏览一下,大多行程是省内,只有一位同学回过福建老家,暗自舒了一口气:都平安返泰了,真好!
最抓狂的就是学生的每日健康情况上报。一开始内容简单,只须每天上报体温、填写是否正常即可。然而因为不利于建档追踪,简单的上报形式很快被“腾讯打卡”代替。“腾讯打卡”没有运行几天,“泰州市中小学生健康管理”平台(下称平台)取而代之。平台推行的是边运行边完善方式,无人给老师们培训,也无人告知老师们操作方式。领导一声令下,班主任只能无条件地接受任务。一边用部门领导提供的网址下载程序,一边布置家长或扫码填报或下载APP。后台功能不熟悉,互帮互助,好不容易搞懂了操作路径。可是家长那边每天各种各样的问题层出不穷:有一天无法扫码,只有下载“瑞儿美健康APP”的才能完成上报。有不少家长内心嘀咕,后来有聪明的家长发现通过支付宝扫码成功,我悬着的心瞬间轻松许多。有一次奉命把后台多余的名单删除(健康平台运行初期,只要有学生重复填报后台就会重复出现,导致有的孩子在班级名单中多次出现),删除的结果是第二天学生无法上报。一一对照孩子的身份证一一更改信息,同时化解家长的焦虑情绪:“平台在更新,勿急!勿躁!”直到平台日趋完善,每天早晨只需要打开电脑,孩子每日上报的情况一目了然,在规定的时间段查看完成情况,提醒督促没有完成的家长完成好填报工作,然后了解每个学生的健康状况,发现异常情况及时沟通处理。比如发现孩子填报心里烦躁,必定电话疏导,只是我每一次打电话,都是戏剧性的结局,家长很诧异地回复:“啊?我填错了!”
很好,漫长的寒假,我研究了微信接龙小程序,创建了腾讯文档,学习了金山办公软件,设计了“问卷星”在线调查问卷,掌握了“校园健康管理平台”。做班主任,真的必须紧随科技的步伐更新自己,提升自己。
“祥泰码”从3月12号开始成为每个泰州人出行的必备,督促学生申领“祥泰码”自然又是每个班主任务必须完成的工作。发放通知,规定完成时间,家长默默支持,在群里截图告知,将完成的一一打勾。可是班上有一位学生迟迟没有截图,于是和她私聊:
“申请好了么?”
“应该好了。”
“麻烦截图。”(同时发送过去学生的截图)
她发过来一张进入“祥泰码”的截图,图上提示“请输入有效的身份证。”
“是不是身份证有误?
“没有啊!”
“重新输入一下。”
“还是没用。”
“我来问下别的家长。”
“这怎么办啊?”
“张主任(我们班的家长),我马上和你联系,不急!”
一个小时后。
“有没弄好?”
“家里的人弄好了,孩子的没弄好。”
“来,按照我说的步骤操作。”我对着“微泰州”上的步骤远程指导。
“信息存在,可是登录不进去。”
这是怎么回事,我也百思不得其解,忽然想起她说过曾经给孩子申领过。
“你先前申领时是用你的手机还是其他人的手机?”
“家人的手机。”
“绑定在家人的手机上。”我恍然大悟。
“麻烦老师了。”截图发了过去。
“不麻烦,都在摸索。”成功地当了一名客服,我开心地在孩子的名单后面打上勾,学生的“祥泰码”申报工作圆满完成。
“停课不停学”是疫情期间最时髦的一句话,虽然我们学校没要求老师参与直播教学,但是对学生学习的指导从大年初五开始我就一直在线,同时作为班主任我还要对学生生命观、价值观和生活方式进行正确的引导,对家长、学生的心理开展力所能及的疏导。3月5日,家长到学校取书纷纷询问开学的具体日期,直言自己快疯了。
能理解面对“神兽”的家长不容易,于是我决定利用“三八”妇女节给孩子一个表达的平台,给家长一个发现的机会。
3月6日,我在群里发了这样一则通告:为了给快疯了的妈妈们一个安慰,请同学们在“三八”妇女节那天为妈妈准备一件有创意的礼物,可以是一盆精致的插花,可以是一道美味的佳肴……在群里上传你的作品,家长评委将从上传的作品评选出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名,获奖的同学均可以领取肖老师准备的现金红包。”
3月8日,QQ群里,西点、奶茶、油画、手工、插花,各色各样的图片让我应接不暇,看见一个孩子在贺卡上这样写道:“我的女神妈妈,节日快乐!你的小棉袄正在努力成为你的防弹衣。第一次做母亲,你很称职哦!我慢慢长大,你多等等我,不要怕老来将至,老了你一定很可爱。”这样的话语,这样的礼物如荡漾的春风消散了新冠病毒带来的阴霾,让每位妈妈幸福感爆棚。
漫长的寒假,可怕的疫情,我们这些平凡的班主任们,每天完成着平凡而繁杂的小事,却如春风一般吹散了因漫长等待带来的焦灼,又似阳光一般温暖着千家万户的莘莘学子。