刚买的沃尔沃就出现“异响”，4S店回复：这款车就这样！

牛奶煮软妹

在所有类别的消费品中

汽车是被投诉最多的产品

这是因为汽车制造的复杂程度以及环节众多

泰州一网友最近就遇到了这样的烦心事

网友爆料

刚买没几天车子的新车子在行驶过程中松油门、再踩油门就都有异常的响声，不是每次松踩都有，间歇性的，声音还在变化，我送去4s店之前，松油门是咔的声音，再踩油门就是咔咔的声音。后来到了4s店再次试出声音的时候，已经变成了其他不同的声音。

总之，凭直觉，这个车肯定有点问题。我就跟4s店联系，后来店方进行了几天的检测，说是正常的，没问题，并跟我说所有t3的车都有这个声音。我今天遇到一个人也是xc40 t3，我就咨询了人家，人家是一点声音也没有，也是女士驾驶的。就感觉这4s店的人讲话太不靠谱了，不负责任，只是想推卸，把我忽悠过去罢了。附图为证！

晓生提醒

新车没用多久就碰上故障，换是哪位车主都接受不了，车主想要查出故障原因也在情理之中，毕竟不明隐患的存在可能就会导致严重的交通事故，4S店作为售后服务的提供者，理应为车主解决基本的安全顾虑，解决问题，出示相关的检测报告。

同时我们提醒广大车主，新车出现质量问题进店报修时，要保存好相关维修单据以及检测报告。单据上需注明进厂日期，报修故障明细以及检测维修结果，此单据需为电子打印版本，并有车主签字以及经销商盖章确认。

在条件允许的前提下，建议对车辆故障以及维修检测过程进行拍照或录像。也可以寻求第三方帮助，鉴定车辆的真实情况。如后期需要通过司法程序维权时，上述因素都会被视为有力证据。所以在维权过程中，前期做好证据留存工作是十分必要的。

综合编辑：泰州百晓生

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