积极推动“路长制 ”工作 打通城市治理“最后一公里”

叫我栩栩吧

近期，为积极推动“路长制”工作取得实效，打通城市治理“最后一公里”，市数字化城管中心进一步强化信息采集效能，再造和优化信息采集、上报、核查、监督的标准流程，加大监督员跟踪考核力度，严格实施应采尽采。据统计，连日来监督员日均上报案件数量由原来950条左右上升至1600多条左右，相比以往有较大幅度提升。

自1月份市城市管理“路长制”工作会议召开以来，市数字化城管中心坚持问题导向，以实打实发现和解决问题为主线，多措并举，狠抓落实，有效防控城市管理突出问题，确保“路长制”试点工作落细落实。

“路长制”网格巡查深入精细。深入城南街道11条主次干道的监督员，全天多频次开展立体综合精细巡查，积极自行处置力所能及的暴露垃圾、铲除非法小广告、复位井盖等市容环卫各类问题。同时，针对辖区范围内出现的疑难、热点问题，强化与属地街道、社区的沟通协调，通过采集上报数字化城管平台交办，做到跟踪协调催办一体推进。经多方协同联动，目前监督员信息采集更丰富、更精细，且案件处置质效明显提升，诸如小微道路破损、市容环境类微小问题基本能做到当天受理当天处置结案。

“微修复”自行处置稳步推进。通过实地调研，在推进“路长制”工作过程中，关于废弃立杆、通讯交接箱、较大道路破损、绿地缺失等方面问题，处置效能仍难以满足城市管理精细化要求。结合落实省市“双微”快速处置要求，市数字化城管中心进一步加大自行处置力度，成立数字化平台案件自行处置项目招投标工作领导小组，通过招投标建立数字化平台案件自行处置施工单位库，并根据最新要求及城市管理实际，研究制定自行处置“事部件”清单，实现自行处置范围内“事部件”又好又快处置。

体制机制保障有力。落实“监督员自行处置、专业施工队伍处置、机关人员网格一线倒查”三方协同机制，全方位、立体式发现、处置和评价问题，实现“事部件”发现与处置无缝隙全覆盖。规范案件处置流程，实行案件留痕办理，加大案件处置考核力度，倒逼处置效能提升。优化“平台互访”“案例分析会”“现场处置”等疑难复杂案件协处机制，切实提高处置质效。顶真碰硬实施监督员考核，监督员中队长及全队员竞争上岗，实行末位淘汰制。

下一步，市数字化城管中心将在坚持高标准、严要求落实好城南街道“路长制”试点工作的基础上，进一步增强工作前瞻性，不断总结好的经验和存在不足，为全市“路长制”工作由点到面全面推行打下坚实基础。

南过

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