线上”客服”，线下”小二”，全力推动服务业复工

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根据上级要求，目前辖区部分服务业已经开始复工。那么，过程中遭遇了哪些困难，社区又是怎么应对的呢？

2月26日上午，城南街道宝带社区党总支书记王立萍走访了辖区内的部分商户，了解他们复工过程中，遭遇的困难和存在的问题。2月24号，个体经营户陈萍向所在社区提出复工申请。经过材料审核和现场查看，一天后，陈萍的店铺便恢复了正常营业。

短时间内，陈萍的店铺能够复工，都是得益于社区的一个微信群。

原来，宝带社区的辖区主要以万达商圈为主，服务业较多。为了尽快帮助符合条件的商铺申请复工，宝带社区党总支书记王立萍建了个微信群，在线答疑解惑，实时解决问题。根据复工所需的材料，王立萍还一一制作了模板，供大家参考，并将审核的结果第一时间在群内告知。整合各方面资源的同时，也提高了工作效率。

除了书面材料的准备，符合复工条件的企业或商铺还需购置一定量的防疫物资。在这方面，尽管市场的供给有所缓解，但泰州市盐业有限公司在准备复工的过程中，还是遭遇了防疫物资储备的难题。了解到相关情况后，海陵区城南街道第一时间，进行协调和帮助。目前，泰州市盐业公司也已经复工。

以商铺和个体经营户为主的服务业，是海陵区城南街道的主要经济生态。目前，2700多家店铺中，有980多家申请了复工，570多家已经通过审核。

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全力推动服务业复工

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