孙桂银调研数字化城管工作

西窗过雨

9月4日上午，局党组书记、局长孙桂银调研数字化城管工作。

孙桂银一行首先来到梅兰路与东风路交叉口处现场调研网格化管理工作。网格监督员一边对城管问题信息的采集、上报、管理流程及“事部件”的分类界定等情况进行解说，一边用“城管通”进行实际操作演示。数字城管网格覆盖范围多大、监督员队伍建设如何、问题信息采集上报后如何流转、谁负责处置、需要多长时间处置等，孙桂银听的认真，问的详细。

在数字化城管指挥中心和呼叫中心，孙桂银一行观摩了中心系统平台的案件受理、立案、派遣、处理、跟踪、协调及反馈等流程演示，详细询问了有关数字化城管系统的具体操作流程和案件快速处置过程。

在随后的座谈会上，数字化城管相关处室分别汇报了工作现状、总体工作情况、下一步工作安排、存在的问题及建议，孙桂银边听边记，并不时与相关负责人交流。孙桂银对数字化城管工作给予了充分肯定，同时指出仍有提升的空间，特别是智慧城市的建设步伐亟待加强，要进一步提升信息化处置能力；要强化考核导向，规范考核制度，加大考核力度，做到公平公正、公开透明考核，充分把握考核结果运用，通过内外考核“指挥棒” ，进一步激发干部职工干事热情，推动城市管理高质量发展；要优化工作协调机制，城市管理案件处理涉及部门多，职能存在一定交叉，要进一步加强沟通协调，确保案件处置集约高效。