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近日,在闸南社区内,网格员们以其迅速的反应成功救助了一名摔倒的老人,赢得辖区居民的一致称赞。
夜幕降临,社区外有人大声呼喊“快来人呀,有人摔倒了!”大家迅速飞奔出去,网格员吴婷婷从社区拿来一把靠背椅,其他两位网格员齐力将老人搀扶到软椅上。
老人坐下后,吴婷婷蹲下身子一看,发现竟是自己网格内的居民许爹。她一边安抚老人的情绪,一边联系其直系亲属,亲属电话一时无法接通,她随即通过网格信息平台辗转联系到他的家人。
另一边网格员李恬恬拨打120 急救电话,详细告知医护人员老人摔倒的位置和大致情况。救护车赶到后,大家协助医护人员将老人抬上担架送往医院,为老人赢得了宝贵的救治时间。
这一举动在社区中传递了满满的正能量,也充分体现了网格员在基层社区服务中的重要作用。下一步,闸南社区将持续强化网格员“人熟路熟脸熟”优势,全面提升社区治理的精准性、高效性与人性化水平,构建和谐幸福的社区治理新格局。
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