党的二十届三中全会指出在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。并提出实施健康优先发展战略，健全覆盖全人群、全生命周期的人口服务体系，促进人口高质量发展。自7月初市委第四巡察组进驻医院以来，巡察组注重发挥巡察工作密切联系群众的平台功能，指导推动解决一批百姓难心事、烦心事、揪心事，以“立竿见影”的成效回应群众期盼，以高质量巡察工作推动医院高质量发展。
“产妇并不是普通的病人，而是一个妈妈。应予以心理与情感方面的鼓励与支持，给她们创造一个家的氛围！”结合调研结果，就如何打造孕产妇全流程优质服务链，巡察组与医院进行了沟通对接、共同谋划，推出一系列优质服务举措，倾心为孕产妇提供更加优质的家庭式服务体验，营造更加舒适、温馨的住院环境。
推行一站式产前就医服务，通过完善门诊设置，实现了产科普通门诊、专家门诊、助产门诊、产后康复等诊室全覆盖，增设孕产妇专属B超室，在超声检查过程中，一旦发现孕妇有异常情况，B超医生能第一时间与产科医生沟通，既提高了工作效率，又确保了医疗安全。由资深产科医生为孕产妇提供“一对一”孕期检查、孕期保健、产前筛查、营养和运动、高危妊娠管理、定制分娩计划等全周期管理服务。
市民董女士孕27周，这次是第6次来到医院产检。她说道：“以前挺着个大肚子过来产检，一想到人多、排队、预约……难免有些焦虑，现在有了‘专属’B超，一站式完成B超检查等产检项目，非常便捷！”
着眼于产中人性化分娩体验，在助产士的全程指导下，产妇可以选择自己感觉最舒适的体位进行待产及分娩；助产士化身最贴心的“闺蜜”，从心理和生理上给予产妇贴心的支持和专业的指导，并根据分娩的需要，使用非药物、分娩球、按摩摇椅等形式减轻分娩疼痛，在待产和分娩过程中家属可以全程陪产，一起见证新生命的诞生。
病房环境从装修风格、布局等方面都进行了科学调整优化，创造更为温馨、人性化的母婴同室环境。升级后的病区过道焕然一新，明亮宽敞。走廊、卫生间均设有扶手，更好地保障孕产妈妈们的安全，设置温馨的家属等候区，提供有沙发及茶几。为满足不同家庭的需要，病房内配套设施齐全，内含独立卫生间，内设多功能用床、陪护床、婴儿床，冰箱、电视、微波炉等家用电器，可以满足孕产妇及家属日常需要。同时在单人病房加装了门禁系统，暖心打造安全的母婴安居环境，避免无孔不入的小广告及其他外来纷扰。在营养科的指导下，有专业营养师设计的月子餐，一日三正餐、三加餐，餐餐不重复......每一处细节都向孕产妈妈们传达着医护人员们细致、周到的关怀。
聚焦产后健康管理，对产妇生理和心理状态、切口恢复情况、术后早期康复锻炼等进行观察和指导，有效减轻产妇的疼痛感，缩短产妇泌乳、排气、胃肠道功能恢复时间，提升术后恢复效果。护理人员第一时间对产妇和新生儿进行护理，指导产后休养注意事项、母乳喂养、婴儿护理，定制产后健康食谱、乳腺疏通等，同时运用中医特色调治产后健康，针对剖宫产术后腹胀痛、产后便秘、产后气血虚弱、产后腰痛、产后缺乳、新生儿胎黄、湿疹等开展中药汤剂、针灸、雷火灸、中医热熨等适宜技术，让新妈妈产后快速康复。
医院设立专门的产后康复中心，由技术精湛、经验丰富的专家团队，采用国际诊疗规范和个体化治疗方案，开展产后全过程的疾病宣教、盆底评估、盆底机能恢复、盆底肌肉家庭训练、督脉中药熏蒸、产后发汗、产后瑜伽、形体恢复、营养检测以及预后随访等康复指导服务，每周平均就诊达到近200人次。
通过巡察推动，医院产科在硬件建设得到升级的同时，进一步提升了医疗服务水平、强化主动服务意识，充分彰显整改实效，实现管理有温度、服务有广度、专业有深度，全链条为广大孕产妇提供优质服务，促进医院高质量发展向纵深推进。
发表于 2024-8-28 10:14:19
