在靖江,有这样一群人:一个真诚的微笑、一份深切的问候、一项优质的服务是他们的工作准则,专注、专业、专心是他们虔诚的信念,他们在平凡的岗位上点燃似火的热情。
近来,有位宝妈在微靖江论坛发帖“感谢泰和国际物业”,到底发生了什么呢?
原来,8月13日,这位宝妈在泰和国际2楼带着小孩逛街,谁知,由于自己的不小心,将刚买的东西掉在看了电梯旁边的平台上,一方面手里推着婴儿车,没办法丢下小孩,另一方面她徒手根本够不到物品不说,还很危险。
情急之下,这位宝妈想到了求助泰和国际物业。她先去物业服务台反映了情况,物业小姐姐了解情况后连忙联系人过来帮忙,不一会,两位物业人员临时做了一根长钩棒,帮忙取回了装有物品的袋子。
泰和物业面对顾客求助时所作出的反映,让这位宝妈感觉心里暖暖的。于是,她想到了在微靖江论坛发帖感谢这些物业人。
这也许是一件不起眼的小事,但却瞬间拉近了顾客与泰和国际之间的距离,拉近了人与人之间的距离,增添了更多的信任和关怀。也为泰和国际城营造出更美的消费环境和体验。
而作为顾客、作为业主,我们在日常生活中也同样应该对这些物业人多一些尊重与理解。每一个行业都会有辛酸和不易,特别是物业人,在面对顾客和业主时,很多时候会遇到反对与质疑,大多数物业人都会选择隐忍与谦让,坚持不懈地将服务做好!
殊不知,有时候您的一个微笑、一声问候、一杯热水、一个点头...一些不经意间、微乎其微的善意举动,都是对他们最好的回报!