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上岗了!7×24小时服务!

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发表于 2023-3-29 14:29:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

白天没时间

想下班再办业务?
平时上班忙
想周末办事但窗口都休息了?
政务服务大厅人太多
排队等待时间太长?

别急!别急!

政务智能存取柜“上岗”啦!

今后
群众办事就可以像
“自助存取快递”一样方便
赶紧来看看~

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为进一步提升
政务服务智能化水平
拓展“24小时智慧政务大厅”的服务深度
市行政审批局
为24小时自助服务大厅
量身打造了一款
自助智能存取终端
为群众提供7×24小时的
全天候自助提交材料和领取证照服务

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哪些情况可以使用?

办事企业和群众在办事大厅提交申请材料后,需要补充材料或重新提交材料,但又错过了上班时间,可使用自助智能存取终端提交材料。

申请人在通过身份认证后,系统将自动与原办件事项关联,申请人将需要提交的实体材料存放至自助智能存取终端中,系统将自动发送相关待办信息告知工作人员前来收取材料。

工作人员在收到存件提示后,将材料取出,进行材料审核。

办事企业和群众也可以选择自助取件服务。

工作人员在审批完成后,将已办结事项的实体证照、结果材料等,存放于自助智能存取终端中,系统会自动发送短信通知相关办事人员前来领取。

办事企业和群众收到取件提醒短信后,可自行安排时间,凭身份证件,随时到“24小时智慧政务大厅”取件。


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自助智能存取终端
是我市实现“不见面审批”
又一服务新模式
突破了传统上班时间和节假日限制
搭建起了服务企业和群众的“连心桥”
实现服务企业和群众
不断档、无空白
进一步节省办事时间
提高服务效率
展望
下一步,市行政审批局将加快推进政务服务标准化规范化便利化建设,持续优化24小时 “不打烊”政务服务,让更多审批(服务)事项进驻“24小时智慧政务大厅”,不断提高企业和群众在办事过程中的体验感、满意度和便利度,打造优质高效的政务服务环境。



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