为进一步做到“网格化管理 零距离服务”,切实解决居民群众实际困难,持续打造服务型社区,景光社区发放“党群联系卡”,架起便民“连心桥”。“党群服务卡”上印有社区联系电话、社区民警的联系方式等基本信息,以及路灯管理处、数字电视维修、电力抢修和港华燃气等各类便民服务电话,以便居民随时联络。
社区不断创新服务举措,将以往的“被动服务”化为“主动服务”,特别是对于老弱病残的居民来说更是方便,只要一个电话,社区工作人员就会上门服务,做到困难有人帮,疑惑有人解。
拿到“党群联系卡”后,居民们纷纷竖起大拇指,点赞社区的暖心行动。“我年纪大了,有了这张卡,碰到困难,只要打个电话就可以解决,真是太方便、太贴心了!”社区居民朱阿姨说。
在社区乐邻之家,社区工作人员也放了一定数量的“党群联系卡”,以供居民领取。“一卡在手,遇事不愁。欢迎你到乐邻之家来领联系卡。服务群众,社区办实事。”社区老党员李爹是乐邻之家图书室管理员,收到“党群联系卡”后,第一时间在党员群里分享图片,让服务群众的触角延伸到每个楼栋、每名群众。