“铁脚板”丈量“小网格” “解小难”筑牢“大平安”

七兩温柔

民生无小事，枝叶总关情。在这杏花微雨的三月，城南街道沁莲社区的网格员们，以网格为阵地，以服务为导向，用“铁脚板”为群众排除辖区内的安全隐患，守护群众的生命财产安全，共同营造安全、和谐的社区环境，用自己的“辛苦指数”换取群众的“平安指数”。

“铁脚板”解民忧

“楼上管道漏水，把我家卫生间天花板都泡湿了，经常漏得满地都是水，每天提心吊胆。”沁莲社区某幢二楼居民特别无奈地找网格员反映，“我多次找楼上协商，但她家都不承认。”

网格员知道后第一时间到达现场并联系双方了解情况，得知楼上居民认为不是自家漏水，因此不同意维修。网格员随即安抚双方情绪，做好耐心劝导，并协调找来专业工人查找漏水根源开展检修。经过协调，双方居民自愿达成调解，一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。网格员用“铁脚板”维护了大家和谐的生活环境。

“铁脚板”护民安

春季是火灾事故高发多发时期。为预防和遏制火灾事故的发生，沁莲社区的网格员们采取以点包片、地毯式摸排等方式，紧盯个体店面、商铺餐饮等重点场所，及时检查是否存在电线老化、乱接乱拉、灭火设备是否安全有效的问题，督查商家将消防设施、安防器材配备到位......网格员们通过“铁脚板”查找公共安全漏洞，落实安全管理责任，真正做到底数清、情况明，守护好群众的生命财产安全。

“铁脚板”暖民心

沁莲社区西门进门的下水井盖由于年代久远，造成井盖松动破损，存在一定安全隐患，危及居民出行安全。

接到群众反映后，网格员立即到现场查看，予以遮挡并提醒居民注意出行安全。同时联系到物业督促维修人员及时更换新的井盖。小区居民陈阿姨说：“这些新来的网格员工作很热情很细心，有他们在，我们大家都很放心。”网格员们用“铁脚板”及时发现并处理好群众关心关注的小问题，共同营造良好的社区环境。

群众无小事，网格护平安。沁莲社区网格员将继续发挥“铁脚板”作用，进一步加大安全隐患排查整治力度，切实提高居民的公共安全意识，为创建美好城市提供有力保障。

撰稿 | 沁莲社区

审核、编辑 | 花伟成

发布 | 花伟成