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京泰路街道“15分钟医保服务圈”省级示范点正式挂牌

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发表于 2022-8-1 23:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式




2021年,市区将京泰路街道为民服务中心纳入公共服务“15分钟医保服务圈”省级示范点建设。京泰路街道根据《关于深化医疗保障制度改革的实施意见》精神,按照“优化医疗保障公共管理服务”要求,以市区建设标准为基点,有序推进省级示范点建设。



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深化医保改革,突出先行先试

为深入推进落实省政府民生实事,加快健全完善医保经办服务体系,打造医保公共服务基层示范窗口,发挥示范带头效应,增强人民群众获得感和满意度。

“京泰示范点”先后被央广网、凤凰网、学习强国、泰州日报、海陵新闻等媒体进行刊登报道推广。京泰路街道率先推进“15分钟医保服务圈”省级示范点建设,医保公共服务满意度第三方测评居全省前列。

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严格创建标准,突出谋深谋细

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一是打造规范舒适的硬件环境优化服务场所,中心设立3个医保经办服务窗口,并配备3名专职医保工作人员。二是建立严谨高效的工作制度,紧紧围绕服务事项57项,经济社会管理权限目录19项,建立健全七项制度,实行线上+线下办理,实现医保公共服务向基层延伸。三是完善务实高效的评价体系,以“好差评”平台体系为监督,服务好不好,让群众说了算,展示最佳窗口形象。

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强化示范引领,突出实效实绩

通过示范点建设,以解决群众办理医保公共服务痛点、难点、堵点为着力点,紧紧围绕“15分钟医保服务圈”示范点医保公共服务事项实施清单,京泰路街道为民服务中心打造“15分钟医保服务圈”省级示范点被泰州市委党史学习教育领导小组“我为群众办实事”实践教育评为优秀案例。

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今年姜堰区、高新区、兴化市等市区进行参观学习,通过省级示范点建设,对2022年新创建单位进行可复制、可参考、可运用的作用。让老百姓办事做到小事不离社区、大事不离街道、难事不离市区。

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江苏省医疗保障经办政务服务专项评价组,对京泰路街道“15分钟医保服务圈”省级示范点通过评价。

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作为全省首批省级“15分钟医保服务圈”示范点,京泰路街道省级试点已创建成功,下一步街道将坚持以人为本,树立“人民至上、服务至上”理念,以医保公共服务清单和办事指南为标准,发挥示范带头效应,以优质便捷、运行高效、管理有序的“15分钟医保服务圈”省级示范点更好地为百姓服务。


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