【战疫先锋】数字城管主动作为 助力打好疫情防控阻击战

舞池角落

面对当前复杂严峻的疫情防控形势，数字化城管平台坚持以问题为导向的思维方式，及时化解工作难题，为尽快复工复产提供服务保障。

一、严阵以待，打好“安全牌”。断线不断联，封控在家的案件受理员们离岗不离责，积极通过电话、微信、短信与平台专业部门沟通，及时提醒监督专业部门落实安全隐患案件，确保一旦恢复生活生产，群众出行安全有保障。

二、保驾护航，打好“服务牌”。当前疫情防控形势严峻，平台了解到海陵区等多家二级平台专业部门奋战在抗疫一线，还有些专业部门的处置人员封控在家，无法到达问题现场，造成多部门案件处置人手不足。为助力抗疫，解专业部门后顾之忧，平台联系实际，一手抓安全隐患不松懈，一手划主次缓急分界线，坚持电话联系所有案件，微信分配处置时限级别，短信通知独特难案件，打好案件处置“组合拳”。

三、率先垂范，当好志愿者。数字城管的同志响应组织号召逆行而上，主动报名，加入小区抗疫志愿者队伍，在当下疫情防控关键时期，参与小区防控工作，在抗击疫情中闪烁荧荧之光。

在此期间，各专业部门在做好抗疫的同时，坚持“守土有责，守土尽责”，积极配合数字城管平台的工作，尤其是泰州市住房和城乡建设局、泰州城投工程建设有限公司能够迅速响应，与疫情争分夺秒，及时消除城市中的安全隐患。接下来，平台将继续与各专业部门加强沟通，确保一旦复工复产，平台即刻恢复高效运行，出色完成好智慧城市管理各项工作。