数字城管城市“陷阱”早处置 消除头顶“风险”安全有保障

亦久亦旧

干净整洁的城市环境是城市面貌的第一窗口，通畅平整的道路条件是人车安全出行的重要保障。

入夏以来，持续的高温天气和频发的雷暴雨天气，造成各类安全事故的易发、多发，市数字化城管中心为保障城市秩序正常运行，守护人民群众生命财产和出行安全，聚焦城市安全隐患问题，充分发挥智慧城管“千里眼”“顺风耳”“指挥棒”作用，采取早发现、早诊断、早治疗的“三早”措施，及时排除地面“陷阱”和头顶“风险”，全天候、多方位、无死角守护城市平安稳定。

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开展地面“陷阱”专项排查

中心平台加大安全排查力度，严格按照城市管理精细化的要求，排查主次干道、后街背巷、绿地盲道，对涉及安全隐患的问题，尽早发现、及时处置。二季度以来，平台组织专人对道路塌陷、破损、开裂，人行道板砖破损、缺失、井盖周边路面破损等安全隐患问题进行了全面排查，发现并受理塌陷类问题198件，按照“谁受理、谁负责、谁协调”的原则，第一时间派遣、第一时间处置，切实将事故扼杀在萌芽之中。

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开展城市漏水、“水陷阱”专项整治

因消防设施、地下水管网等漏水、排水问题，而形成的道路“水陷阱”，极大影响市民的出行安全。上半年，中心平台专门针对消防设施及其他漏水、排水问题进行了排查整治，对发现的情况及时派遣，并全程跟踪督办。截至7月，共发现漏水问题466件次，均派遣至专业部门监督处置，减少水资源浪费的同时，也避免了因路面湿滑产生的安全问题。

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开展头顶“风险”专项处置

广告招牌破损不仅影响城市形象，也存在极大的安全隐患，为重点防范“头顶上的风险”，中心平台针对广告招牌破损问题开展专项排查，发现问题立即通知专业部门在90分钟内做好防范措施，消除安全隐患。二季度以来，中心平台共排查广告招牌破损类案件1086件，以“时时放不下心”的责任感，将工作落实落细，保障了群众出行安全。

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积极协调推进无主案件的处理

各类城市“陷阱”不仅影响市容市貌，还危及市民出行安全，今年5月，中心接到反映牧院附近供水管道破裂的案件，中心受理后，曾先后派往住建、金州水务、海陵区政府、城投等多个部门，均无部门认领，面对该问题，平台持续跟进、反复对接、多次协调，最后由牧院牵头完成修复工作。上半年，中心共协调解决扯皮案件1886件，现场查勘解决80件。中心始终以如履薄冰的高度警觉、担当作为的责任态度，推动问题的及时处置、及时解决。

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学习强能开启高效处置

为推动案件处理更加规范高效，中心平台将能力建设摆在重要位置，常态化开展业务培训，通过岗位技能培训、专业技能测试的方式，在精进业务练就本领的同时，提升队伍的专业度、凝聚力和执行力。随着平台自动抓拍案件功能的上线，实现人机有效结合，将会进一步提高发现、解决问题的效率。

我们将慎终如始的关注居民出行安全

积极发挥数字化城管“守一方平安”的作用

及时排除各类城市隐患风险

为营造安全、整洁的城市秩序不懈努力