“停”园“不停”工，景区讲解员集体“练内功”

旧婪

秦称海阳，汉称海陵

州建南唐，文昌北宋

国泰民安，始名泰州

人文荟萃，名贤辈出

泰州是国家历史文化名城

有太多名人典故和深厚的文化底蕴

凤城河风景区的讲解员小姐姐们

传承着这弥足珍贵的文化财富

在平时的培训和实战中

练就了各项技能

疫情锁住了景区......

却没有锁住文旅人的脚步

停工不停功！

于是

我们看到了这样的一幕 ......

伴随着清晨的第一缕曙光，接待部小姐姐们已经以晨练开始了她们一天的工作，口腔操、发声训练、讲解词提升等业务训练。一方面是为了更好地服务游客，针对不同年龄、不同身份的游客提供个性化讲解，真正做到因人施讲；另一方面也让讲解员自身业务能力得到了很大的提升，大家在训练过程中能够不断地巩固并增加自身的知识储备，也能更好地站在游客的角度换位思考，游客想听什么，爱听什么。从而不断精进自身的业务水平和服务能力。

同时，她们利用闭园时间，为今后的各项舞台演出与比赛打好扎实基础，纷纷献计献策，编排了观赏性与舞台性兼具的节目，如《古风礼仪操》《文明礼仪诗》《梨花颂》等节目。所有节目从初步设想到具体呈现，来自于全体小姐姐们的共同付出。

在节目编排现场，小姐姐们就演出形式及演出细节进行多次探讨，分组进行创作、编排，现场萦绕着浓厚的学习氛围，所有人都积极出谋划策，力求做到精益求精。

中国自古以"礼仪之邦”而著称

古人也常说：不学礼，无以立。

讲文明、懂礼貌

是中华民族的传统

因此

小姐姐们特意编排了《古风礼仪操》

除了《古风礼仪操》

她们还排练了

诗朗诵《文明同行 文旅同舟》

展示文明中国、礼仪之邦风采

前路漫漫，学无止境。小姐姐们都表示，通过培训，能看到自己身上的不足和差距，学会取长补短，共同提升。今后，她们还将不断巩固和深化培训成果，将最高质量的服务水准融入到日常工作的每个环节，精益求精，全力以赴，真正把接待部打造成一支泰州旅游业硬核“王牌战队”！

待疫情结束

来凤城河吧

欣赏一幅简单朴素的民俗画卷

感受自然与人文的双重魅力

忘却尘世喧嚣，享受别样宁静

更有讲解员小姐姐们

将幸福水天堂

讲给你听！

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