1月22日晚7点30分左右 泰州市急救中心调度台 接到一通来自姜堰区农村的呼救电话 详细地址无法说清 当班调度员吴昊慧回拨此电话 询问时发现竟已停机 紧急时刻,她为对方手机充值话费 重启“生命热线”……
“第一次遇到这样的情况。”1月25日,吴昊慧说当时的情景依然十分清晰。急救电话的内容大意是一名八十多岁的爹爹,在姜堰区淤溪镇甸夏村的一条村路边跌伤了,需要紧急送往医院进行救治。至于详细地址,呼救人一时半会儿无法说清,只让救护车一直往南开就行。
为了能够让救护人员以最快的速度到达现场救治患者,救护中心第一时间派车出发,赶往现场。与此同时,调度员吴昊慧回拨呼救人的联系电话,以寻求具体的定位。然而,她回拨完后听到的却是“您拨打的号码已停机”的提示音。
“打了5次,越打越着急,就怕耽误了。”吴昊慧担心得渐变焦灼。“怎么办?找不到怎么办?”患者生命的安全紧紧牵动着她的心。
突然,吴昊慧迅速意识到报警人的电话很可能是欠费停机了。没有停顿,没有犹豫,她抓起自己的手机向报警人电话内充值了10元话费。随着充值成功,她再次拨打电话。“喂……”!“生命热线”终于接通了。随后,那位爹爹被成功送往泰州市人民医院治疗。
经查,老人家股骨粗隆间骨折,由于得到了及时治疗,没有造成其他不良后果。
“谢谢你呀!”事后,爹爹的家人转还了话费,并向吴昊慧一个劲道谢。“有点不好意思。”25岁的吴昊慧今年刚上岗任调度员,她觉得只是做了应该做的事。
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