违规操作！饿了么、小红书、网易考拉等被工信部点名

轻舟向北

工业和信息化部日前发布了2019年第一季度电信服务质量通告，从电信和互联网用户个人信息保护监管情况、电信用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四个方面通报了有关情况。

注：各基础电信企业被申诉量中包括用户对与其合作的增值电信企业的申诉

2019年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单

序号	企业名称	用户申诉涉及的主要问题	接入服务提供商
1	海南海航信息技术有限公司	套餐收费争议	中国电信、中国联通
2	小米科技有限责任公司	上网未达阈值限速	中国电信、中国联通
3	苏州蜗牛数字科技股份有限公司	客服热线无法拨通	中国联通
4	分享通信集团有限公司	限制用户办理补卡业务	中国联通
5	北京迪信通通信服务有限公司	单方面停止服务	中国电信、中国移动、中国联通
6	苏宁云商集团股份有限公司	流量提醒不及时	中国电信、中国联通
7	北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司	流量提醒不及时	中国电信、中国联通
8	阿里巴巴云计算（北京）有限公司	业务短信收发不成功	中国电信、中国联通
9	深圳市优友互联有限公司	限制用户办理补卡业务	中国电信、中国移动、中国联通
10	北京国美电器有限公司	单方面停止服务	中国电信、中国移动、中国联通

2018年第二次证后监督检查中发现问题的电信终端设备名单

序号	企业名称	产品名称及型号	存在问题
1	启东优思通信有限公司	8S8型WCDMA数字移动电话机	号码识别错误
2	深圳市世纪天元科技有限公司	Ctyon-A3型TD-LTE数字移动电话机	号码识别错误
3	泸州市艾乐丰科技有限公司	Elephone Upro型TD-LTE数字移动电话机	号码识别错误