【我为群众办实事】双墩社区：聚焦“小群体” 温暖“大家庭”

無處消磨

“真是太感谢你们了，幸亏有你们，我终于不要再去麻烦别人了。”今年80岁的独居老人王奶奶激动地握着社区工作人员的手说。

近日，一年一度的城乡居民医疗保险收缴工作已经全面启动。

为确保社区内城乡居民医疗保险缴费工作有序开展，结合“我为群众办实事”实践活动要求，双墩社区将目光聚焦到社区老年居民这一群体，主动上门提供个性化服务，让这个“小群体”能感受到“大家庭”的温暖。

针对老年居民，社区工作人员主动上门，现场引导登记，收费开票，耐心向他们解读最新的医疗保险政策，打消其后顾之忧，为他们提供“一对一”“心贴心”温情服务。

截至11月20日，双墩社区城乡居民医疗保险收缴工作已顺利完成。

下一步，双墩社区将继续本着“以人为本，为民服务”的宗旨，以群众满意为落脚点，使他们真切地感受到关心和关爱。