习近平总书记指出,中医药学是中国古代科学的瑰宝,也是打开中华文明宝库的钥匙,中医药振兴发展迎来天时、地利、人和的大好时机。
从2014年破土动工到现在,龙凤堂经历了基础发展、跨越发展、高质发展三个阶段,公司始终践行高质量高标准,坚信质量源于设计,坚持三不原则:不让患者承担风险、不让风险升级、不把风险转移给他方。为构建从田间到消费者口中的“中药全生命周期质量管理模式”,龙凤堂走在行业前列,在2018年自主规划、设计、开发了龙凤堂中药材生产全过程追溯体系,将中药产品的质量溯源延伸至源头,生产过程采用MES、DCS系统进行管控,不断加强中药质量监管,并将追溯体系与码上放心互联,做到一物一码,坚持产管并重,让消费者放心。
一次,龙凤堂的基地管理员与药材基地负责人交谈中,聊起“蓝芩口服液”,基地负责人很是激动。他谈起,家中小孩有次病发流感,家人非常焦急。因孩子年幼,在药品使用方面格外谨慎。医生推荐,使用蓝芩口服液,他欣然答应。因为他是蓝芩口服液原药材栀子供应商中占比最大的一位,他深知扬子江药业集团的质量精神,明白自己平时栀子生产全过程中是如何进行质量控制的,也了解其他几个药材品种基地的管理方式。所以一听到“蓝芩口服液”这几个字,顿感安心。这种信任,是对扬子江质量精神的认可,他是扬子江质量的口碑赞扬者,也是并肩作战的质量守护者。
药材检验入库方面,龙凤堂严把药材验收关,由专业的验收团队根据中国药典对性状、真伪、产地、杂质情况、霉变、虫蛀等进行拆包验收。药材验收只是入厂的第一道关卡,外观性状鉴定合格后的药材由QC进行检测。QC利用国内外先进的仪器设备,对原药材的真伪、含量、农药残留量、重金属及有害元素等进行检测。充分利用信息化设施带动质量管理效益,实现检验数据共享及趋势分析、检验流程跟踪管控的同时,提升检验效率,保障合规性。
2019年5月16日,龙凤堂质量标准研究员苏明慧在查新药典委员会发布的硬脂酸镁国家标准征求意见稿时,发现其中硬脂酸镁重金属检测方法原为炽灼至灰化,征求意见稿中写为炽灼至炭化,苏明慧发现不同后立即反馈QC,经过QC现场反复验证后,发现为药典委员会的征求意见稿有误,针对此问题公司及时向药典委员会反馈,此事也被药典委员会点名表扬,因为全国仅有龙凤堂一家发现了此问题,这不仅反映了龙凤堂人求真务实的工作态度和QC过硬的检验技术,更体现了龙凤堂人对待质量问题持续质疑的严谨。
龙凤堂不断引进国际和国内自动化、智能化程度较高的设备和系统,确保每一道工序均受到严格管控。
2019年的某天,龙凤堂收到一封来自三岁小孩的母亲的感谢信,信中写到,由于孩子长期积食,中西药试过不少,一直没能彻底恢复,在选择服用神曲消食口服液后,孩子胃口越来越好,此后,扬子江药成为了这位母亲家庭药箱里的必备,她说“通过神曲消食口服液,我见到了扬子江的品质,愿意给扬子江产品更多的信任”。这封朴素的感谢信,让龙凤堂坚定做好药的信念,让中国人更爱中药,更信任中药,龙凤堂一直在努力。
高标准引领,高质量发展,不管是过去、现在还是未来,龙凤堂将践行扬子江“为父母制药,为亲人制药”的质量文化,时刻牢记“传承精华,守正创新”的使命,从满足人民对美好生活的向往出发,更加深化研究和挖掘中医药宝库,抓住中成药的核心优势不动摇,为了让越来越多的中药更好地为人民生命健康造福,龙凤堂一定像万里长江一样,奔腾到海不回头!