6月2日,王先生和家人一起去办理新车牌照。办理牌照,有个环节需要打开机舱盖,没想到,这一打开,问题来了。原来,王先生的家人无意中看了一下,竟突然发现机舱里面的中网上盖板有部分开裂了!
宛如晴天霹雳,王先生一下子懵了,“车提回家根本没怎么开,机舱盖更是从来没打开过,里面怎么就裂了呢?”王先生当即决定,牌照暂时不上了,一定要让4S店给个说法。
王先生请了一位懂车的朋友来看,发现了更多的问题:一个是中网上盖板两边不对齐,一边紧一边松,断裂的上盖板就在松的这边;还有就是上盖板上的几个螺丝有拧动的痕迹。
王先生说,市消保委介入处理后,6月18日组织了第一次调解,“4S店态度很强硬,坚持认为该车在交车前已经进行了PDI检测,车辆各方面没有问题,现在上盖板这个开裂的情况是我自己开车撞击造成的。”
蔡经理也说,他们推测这个盖板是碰到什么软的东西导致开裂,但是“车辆4S店肯定没有维修过”。
为了获得更为可信的数据,市消保委委托第三方机构进行检测,检测报告显示,该车前保险杠损坏。
“在检测过程中,我们又发现机舱里的一个标签有喷过漆的痕迹,雾灯罩的反面有划痕,”王先生说:“所以我怀疑这辆新车在交付给我之前有过拆解和维修。”