最近泰州的张先生很苦恼
当初买车的时候
特意买了一辆奥迪A6
本以为性能高
出去还能有面子
但一场雨过后
车辆的大灯竟进了水
仔细查看之后
车辆的大灯不知因为什么原因
竟出现了一条4到5公分的裂缝
大灯里面全是水雾
张先生的这辆奥迪A6L是2015年12月份购买的。“从去年10月份往后，车子的左前大灯里面逐渐出现了大片的水雾，晚上开车根本看不清前方，也没法消除。”经过仔细观察，张先生发现大灯的外壳出现了裂缝，“大约有4到5公分那么长，水汽就是从裂缝里进去的。”
大灯外壳裂了，水和灰尘就很容易进到大灯里面，影响视线，威胁到行车安全，张先生无奈地说：“现在这辆车，晚上不敢开，下雨天不敢开，因为上路了简直是各种提心吊胆！”
张先生说：“这辆奥迪的前大灯没有拆装过，没有碰撞过，我认为是质量问题。而且最近右前大灯外壳也同样开始出现了开裂的情况，大约有1公分长。”
大灯外壳开裂处
只能自费更换？
张先生希望奥迪官方能出具一份鉴定，到底这个大灯外壳开裂是质量问题还是其他的比如人为原因造成的。
为此，张先生去过奥迪4S店，并且多次拨打了一汽奥迪官方的400热线电话，得到的回复都是，他的这辆车已经过了质保期，现在无法办理索赔，只能自费更换。
“一个大灯总成4S店的报价是1万7千多元，两个都换就3万多了。这车才开了5年多，5.6万公里，虽然出了质保期，但现在就让我自费这么多换两个灯，我没法接受。”张先生说。
针对张先生向记者反映的问题，泰州市消保委特约汽车消费问题专家秦华荣建议张先生走司法鉴定来维权的途径，“现在车辆已经过了质保期，如果车主认为是车辆质量的问题，可以先去找第三方做司法鉴定，鉴定结果如果为质量问题，车主就可以去法院进行起诉，要求奥迪厂家承担更换大灯的责任。”
发表于 2021-3-31 13:50:20