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城东街道梧桐社区的网格信息员鲁秀琴,是一位热心的大忙人,网格事虽小而平凡,肩负的却是神圣的使命,她几十年如一日,志愿交通引导、关爱老年人活动、照顾困难邻居等等,哪里都少不了她的身影,提到鲁奶奶,大家都称赞她为社区的“编外大管家。”
早上,鲁秀琴和往常一样带着买好的菜来到戈富林的家中,戈富林老人今年69岁,患有中风,和老伴两人住在家中,生活中有很多不便,鲁秀琴了解情况后,早上都会买菜送上门,帮忙烧饭、洗衣、拖地,主动帮助联系社区为他们申请护理补贴和养老护理险,现在老两口的生活改善了不少,“鲁秀琴对我们这一户付出了很多心血,家里就像找了个保姆,要是没有她,我们老两口的生活还不知如何是好了,我们心里感激她。”戈富林表示。
据介绍,鲁秀琴从塑料厂退休,入住市区金通玫瑰园小区后,有着13年网格员经验的她,一搬到这里就立刻向社区申请了网格员一职,短短半年时间,鲁奶奶就在她所负责的5号楼“出了名”,她不仅是担任了一幢楼的中心户长,在工作中她几乎包揽了整个小区,走在小区内,总能看到鲁秀琴匆匆执勤的身影。为了方便她巡查,物业公司经理给了她一张小区的通卡,可以进入到每一栋楼进行巡查。“楼道的灯坏了、健身场的器械坏了,她总是及时向物业公司反映,以便尽快得到解决。”小区物业公司的孙队长说。
今年突发新冠肺炎疫情,作为网格员的鲁秀琴更是感到责无旁贷,她一直冲在疫情防控的第一线,帮忙排查小区外来人员460户、排查汽车200余辆;1月30日到2月2日协助社区发放限购口罩,把自己每天买到的2只口罩都送给了急需的居民;每天骑着小电驴往返社区10余次,共张贴海报120张、共发放各类防疫宣传册1400张;日巡小区至少5次,确保宣传无死角。“老鲁确实不简单,疫情期间我们都是在家不出门,她还冒着风险在外面做宣传,这种精神值得我们学习。”小区居民陈先生对鲁秀琴称赞道。
鲁秀琴让小区增添了一种暖心的色彩,在工作的时间里用一片片善意,使得社区环境更加美好。“鲁秀琴阿姨数十年来热心公益,做了无数的好人好事,是我们学习的榜样,下一步我们将以鲁秀琴为榜样,加强好人队伍的示范引领作用,弘扬正能量,在小区掀起一股争做好事的热潮。”城东街道梧桐社区党支部书记、主任翟小春表示。
正是由于对社区治理的突出贡献,鲁秀琴先后获得了“优秀志愿者”、“关心下一代工作先进工作者”等荣誉称号。“我觉得我做的这些事情都是小事,最重要的是能够给居民们提供一些方便,这些事情我会一直做下去。”鲁秀琴表示。
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