1、系统构成:在每个福彩投注站点部署高清摄像头一台、通讯宽带一条,监控视频、音频经通讯宽带传输到云平台存储,福彩中心人员和福彩站点销售员可通过手机或PC客户端进行实时调看站点监控视频和音频,可调看和下载7天内任何时段的站点监控视频和音频;
2、摄像头:技术参数、质量要求不得低于海康威视同类产品,1080P及以上分辨率、200万像素及以上、配置麦克风、降噪、红外夜视、H.265视频编码技术、帧率25帧/秒及以上;
3、监控视频、音频存储:对监控现场实施全天24*7小时录像、录音,云储存不低于7天;
4、手机或PC客户端:
(1)提供可在安卓、苹果、PC系统下使用的客户端,中心工作人员及站点通过客户端实时调看监控画面,并能回看、下载不少于7天的云存储录像;
(2)权限分级功能:可由市福彩中心对中心工作人员及站点分配使用权限,授权各级用户在不同权限下进行手机端和PC端的实时调看、录像回看、快进、快退和录像下载功能;
(3)平台上可对所有安装站点进行按区域和管理员等多种自定义归集划分,并能通过市中心权限进行增加、调整和撤销;
(4)支持多种实时视频显示方式:支持多画面同时浏览方式;
(5)支持地图信息模式,对站点位置进行准确的定位、标注和修改,并提供界面打印;
(6)具备报错功能,如前端设备如发生异常情况,后台可查看到具体信息;
(7)具备轮巡功能,可对所有安装站点进行自定义分组、频率的实时轮巡查看;
(8)免费提供录像文件专用的播放软件或可解密、转录成AVI、mov、rmvb、rm、FLV、mp4、3GP等常用格式的专用软件。
(9)在规定期限内完成160个监控点位建设,并达到使用要求。
1、系统构成:系统平台有发券、核销券码、抽奖等引流功能,用户可以通过关注公众号来领取优惠券,抽奖等功能,彩店销售人员可以进行发券、核销券码、对账等功能。
2、用户端、彩店端及平台运营端:
(1)用户端用户可以通过登陆系统,查看手机号码是否开通相关业务,已开通的用户可直接在用户端领取兑换券或其它相关权益,移步至线下彩店凭兑换码,可兑换彩票或其它相关权益;未开通相关业务的手机用户,可根据系统提示登记相关信息,工作人员会联系办理业务。
(2)彩店端店主登陆平台提供的彩店端系统,可以对到店用户提供的兑换码进行核销,核销成功的订单金额会即时统计到彩店账号的余额,店主可进行订单核查和提现等功能。
(3)平台运营端提供会员管理、彩店审核、业务登记、提现管理、权益管理等功能,同时支持对账,支持导出各种报表如订单、提现记录、登记记录等;拥有完善的权限控制,可划分多种运营角色,如客服、销售、运营等。
服务要求
1、在为每一个福彩投注站安装监控时,必须确保无漏电、坠落等安全隐患,必须对每个监控使用人详细讲解使用说明及注意事项;
2、指定专人负责与市福彩中心项目负责人进行相关工作的沟通安排,并及时回馈各项服务要求;
3、安装、拆机、移机和维修维护,要求市区范围24小时内完成,乡镇48小时内完成;
4、需制定巡查计划,每周对已安装的监控进行调看测试、实地巡查,每个月必须对所有已安装站点完成实地巡查;
5、如发生突发事件,在站点和市福彩中心无法通过远程调取、下载相关监控录像时,需要专人负责配合处理调取;
6、必须对彩店销售员进行视频监控以及客户引流系统的培训以及详细说明。