扬州花园是城西街道西仓社区内具有代表意义的一处老旧小区，始建于上世纪九十年代，住户共计242户，具有“小、旧、散、乱”的典型特点。 物业公司原有管理模式和设备设施相对落后，存在物业服务不规范、物业费收缴率低、业委会作用近于瘫痪的问题，实实在在是“干啥啥不行，收钱更不行” ，居民意见纷纷。物业管理体系改革迫在眉睫。 西仓社区坚持问题导向，找准症结所在，积极推动“党建+物业”工作模式，成立以居委会、物业公司、居民群众三方为成员的红色物业工作小组。 通过邀请物业公司负责人兼任社区网格党支部委员、业委会补选使党员委员数增加到85%、成立功能型党组织等方式，将物业管理纳入区域化党建体系，让红色基因渗透到物业工作的每个细微末节。 一方面，红色物业小组借助社区网格化体系，深入摸排征询居民各类诉求，通过个别见面、电话、网络和召开座谈会等多种方式，共同梳理出小区活动场地、垃圾桶设置、晾晒无序、文明养狗、车辆管理等急需解决问题11条，有针对性制定解决方案，形成管理合力。 另一方面，红色物业小组协调和督促物业公司加大人力与物力投入，从“扫地看不见，保安是摆设”的消极被动状态，到配全配足物业服务人员，为提升小区物业管理水平，提供了良好的物质保障。 红色物业小组将“服务”理念贯穿工作全局，传递红色温暖。对于楼体外立面剥落严重、楼号牌模糊不清、外来车辆随意进入小区等居民迫切希望解决的难点问题，红色物业小组及时协商研究解决，近期实施了小区墙体粉刷工程并在小区大门安装了汽车感应栏杆，提升了小区硬件环境。不仅如此，红色物业小组还充分结合社区党群服务中心人气集聚工程推进工作，谋划将小区内多年废弃、污水横流的观赏水池，建设为集协商议事、阅读、健身、提供微服务等功能的党群服务站，实现阵地前移，在提升小区“硬实力”同时改善小区“软环境”。
红色西仓自古以来一直是古海陵仓储中心，“仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”，昔日粮满仓，今日红色物业誉满西仓，通过红色物业的共同努力，扬州花园小区物业管理参与度、信任度、满意度不断攀升，社区逐步呈现出稳定、协调、详和的氛围，居民群众获得感、幸福感、安全感满溢，小区重新焕发蓬勃生机。
信息来源：先锋海陵
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发表于 2020-9-30 15:24:48
